Високий рівень задоволеності співробітників в JYSK

Протягом січня 2020 року співробітники з 20 країн пройшли опитування щодо того, як їм працюється в JYSK. Отримані результати дали змогу JYSK посісти серед найкращих компаній за рейтингом задоволеності співробітників.

Готові результати Опитування задоволеності співробітників 2020 (скорочено ESS).

98 відсотків співробітників взяли участь в опитуванні й загалом набрали для JYSK 76 балів зі 100 в рейтингу задоволеності й мотивації та 83 бали зі 100 в рейтингу лояльності до роботодавця JYSK.

Бал, вищий за 75, вважається дуже добрим, і Executive Vice President HR Ян Верхук дуже задоволений цими результатами.

«Я дуже радий і пишаюся тим, що ми створили таке робоче місце, де всім нам приємно бути й де ми почуваємося комфортно. Це надзвичайно важливо для майбутнього успіху JYSK», — каже Ян.

Він також дуже задоволений, що безпосередні керівники отримали 88 балів, бо це означає, що співробітники JYSK загалом дуже задоволені своїм найближчим керівництвом.

«Це значна складова задоволеності роботою, коли ви можете довіряти своєму безпосередньому керівнику», — пояснює Ян.

JYSK у десятці найкращих

Ми маємо пишатися результатами JYSK, бо вони свідчать про те, що JYSK серед найкращих у своїй галузі. Таких висновків дійшла консалтингова компанія ENNOVA, яка проводила опитування в JYSK.

«Як у рейтингу задоволеності, так і мотивації, JYSK набрала дуже високий бал. Порівнюючи з іншими великими міжнародними компаніями, JYSK опинилася в десятці найкращих. Це вражаючий результат», — каже директор Ennova Пернілле Лундтофт Янсен.

Щороку компанія Ennova обробляє приблизно 700 000 респондентів і проводить опитування задоволеності для багатьох міжнародних компаній.

Високий рівень участі

98 відсотків співробітників, які могли взяли участь в опитуванні, вирішили це зробити. Рівень участі навіть вищий за 2018 рік, коли в опитуванні взяли участь 97 відсотків.

«Це дуже високий відсоток. Він ясно свідчить про те, що співробітники JYSK дуже віддані й приймають на себе відповідальність за свій власний добробут», — каже Пернілле Лундтофт Янсен.

Важливою складовою цінностей JYSK є те, що співробітники не вагаються та користуються правом і обов'язком висловлювати свою думку.

Тому Ян Верхук, а також Executive Vice President Retail Мікаель Нільсен дуже задоволені, що так багато співробітників узяли участь в опитуванні.

Різниця в результатах на місцях

Навіть коли JYSK серед найкращих, результати рейтингу задоволеності, мотивації й лояльності не такі добрі, як за результатами опитування в 2018 році.

«Результати все ще дуже добрі. Це нормально, коли спостерігається певне відхилення для великих компаній, які набувають дуже добрих результатів, як у разі JYSK. Коли досягається рівень у 72–74 бали, невелике зменшення є нормальним, а JYSK отримала 76 балів», — каже Пернілле Лундтофт Янсен.

Далі директор Ennova пояснює, що є значні коливання результатів залежно від місцевих особливостей. Саме до цього керівництво JYSK ставиться дуже серйозно.

«В JYSK ми завжди прагнемо бути найкращими серед найкращих, і завжди можемо більше. І так само, коли мова йде про задоволеність роботою», — каже Ян Верхук і додає:

«Я бачу, що наші співробітники пишаються роботою в JYSK, і радію й пишаюся цим у свою чергу».