Visoka razina zadovoljstva zaposlenika u JYSKu

Tijekom siječnja 2020. od zaposlenika u 20 zemalja tražilo se da odgovore na pitanje kako je raditi u JYSKu. Prema dobivenim rezultatima JYSK se uvrstio među najbolje ocijenjene tvrtke kad je riječ o zadovoljstvu zaposlenika.

Rezultat ankete o zadovoljstvu zaposlenika za 2020. (poznate i pod pokratom ESS) je spreman.

98 posto zaposlenika sudjelovalo je u anketi i ukupno su dali JYSKu 76 od 100 bodova kad je riječ o zadovoljstvu i motivaciji te 83 boda od 100 za lojalnost.

Rezultat iznad 75 smatra se vrlo dobrim i Executive Vice President HR (izvršni potpredsjednik za ljudske resurse), Jan Verhoek, vrlo je zadovoljan rezultatima.

„Drago mi je i ponosan sam da smo stvorili radno okruženje gdje se u cjelini osjećamo sretno i ugodno. To je od ključne važnosti za budući uspjeh JYSKa”, kaže Jan.

Ujedno je vrlo zadovoljan što su svi neposredni rukovoditelji dobili ukupnu ocjenu od 88, što znači da su JYSKovi zaposlenici općenito vrlo zadovoljni svojim neposredno nadređenima.

„Kad je riječ o zadovoljstvu poslom, povjerenje neposrednom nadređenom od iznimne je važnosti”, objašnjava Jan.

JYSK među prvih 10

I trebamo se ponositi rezultatom ostvarenim u JYSKu jer je zahvaljujući njemu JYSK uvršten među najbolje u djelatnosti. To je poruka od konzultantske tvrtke ENNOVA koja je provela anketu u JYSKu.

„JYSK je ostvario sjajan rezultat na području zadovoljstva i na području motivacije. Kad se taj rezultat usporedi s drugim našim velikim međunarodnim tvrtkama, JYSK je među prvih 10. To je vrlo dojmljivo”, kaže direktor u tvrtki Ennova, Pernille Lundtoft Jensen.

Godišnje tvrtka Ennova radi s približno 700.000 ispitanika i provodi ankete o zadovoljstvu za brojne velike međunarodne tvrtke.

Veliki odaziv

Od svih zaposlenika, koji su imali mogućnost sudjelovati u anketi, 98 posto ih je to i učinilo. To je još više nego 2018 kad je sudjelovalo 97 posto zaposlenika.

„To je uistinu veliki broj. To jasno pokazuje da su JYSKovi zaposlenici iznimno predani te da preuzimaju odgovornost za vlastitu dobrobit”, kaže Pernille Lundtoft Jensen.

Važan dio naših vrijednosti u JYSKu jest omogućiti zaposlenicima da izraze svoje mišljenje te da iskoriste svoje pravo i obvezu da kažu što misle.

Stoga su Jan Verhoek, kao i Executive Vice President Retail (izvršni potpredsjednik za maloprodaju) Mikael Nielsen, iznimno zadovoljni tako velikim odazivom zaposlenika.

Lokalne razlike

Iako je tvrtka JYSK među najboljima, rezultati na području zadovoljstva/motivacije i lojalnosti nisu jednako dobri kao kad je anketa provedena 2018.

„Rezultati su i dalje vrlo dobri. Vrlo je uobičajeno da velike tvrtke koje imaju vrlo dobre rezultate dožive malo nazadovanje, kao što je slučaj s JYSKom. Kada krivulja dosegne rezultat od 72 do 74, tada obično počne padati, a JYSK je na 76”, rekao je Pernille Lundtoft Jensen.

Direktor tvrtke Ennova dodatno je pojasnio da na rezultate utječu velike lokalne varijacije. A to je činjenica koju uprava JYSK uzima vrlo ozbiljno.

„Mi u JYSKu uvijek nastojimo biti najbolji među najboljima, a uvijek možemo postići više. To naravno vrijedi i kad je riječ o zadovoljstvu poslom”, kaže Jan Verhoek i dodaje:

„Vidim da su naši zaposlenici ponosni što mogu raditi u JYSKu, a to i mene čini sretnim i ponosnim.”