Kimagasló dolgozói elégedettség a JYSK-nél

2020 januárjában 20 ország munkavállalóitól kérdezték meg, hogy milyen a JYSK-nél dolgozni. Az eredmény alapján JYSK a dolgozói elégedettség szempontjából legjobb értékelést kapó vállalatok közé sorolható.

A 2020-as dolgozói elégedettségi felmérés ( Employee Satisfaction Survey – ESS) eredménye megszületett.

A munkavállalók 98 százaléka vett részt a felmérésben, az elégedettség és a motiváció szempontjából a 100-ból 76 ponttal, a lojalitás szempontjából pedig a 100-ból 83 ponttal jutalmazták a JYSK-öt.

A 75 feletti pontszámot kiemelkedőnek jónak tekintik, és a Executive Vice President HR pozíciót betöltő Jan Verhoek nagyon elégedett az eredményekkel.

„Örülök és büszke vagyok arra, hogy létrehoztunk egy munkahelyet, ahol összességében boldogok vagyunk és jól érezzük magunkat. Ez kulcsfontosságú a JYSK jövőbeli sikerei szempontjából” – mondta Jan.

Nagyon örül annak is, hogy a közvetlen vezetők összesen 88 pontot kaptak, ami azt jelenti, hogy a JYSK munkavállalói általában véve nagyon elégedettek a közvetlen vezetőikkel.

„A dolgozói elégedettség szempontjából sokat nyom a latban, hogy a munkavállalók megbízhatnak-e a közvetlen vezetőkben” – magyarázta Jan.

A JYSK a legjobb 10 között

Büszkék lehetünk a JYSK eredményére, amely alapján a JYSK az üzletág legjobbjai közé tartozik. Ez a JYSK felmérését végző ENNOVA tanácsadó vállalat üzenete.

„Az JYSK mind az elégedettség, mind a motiváció szempontjából nagyon magas pontszámot kapott. Ha összehasonlítjuk más nagy nemzetközi vállalatokkal, a JYSK a legjobb 10 között van. Ez lenyűgöző” – mondta az Ennova vállalatnál Director pozíciót betöltő Pernille Lundtoft Jensen.

Az Ennova évente körülbelül 700 000 válaszadó válaszait kezeli, és számos nagy nemzetközi vállalat elégedettségi felmérését végzi el.

Magas részvételi arány

A felmérésben részvételére jogosult munkavállalók 98 százaléka döntött úgy, hogy kitölti azt. Ez még magasabb, mint 2018-ban, amikor a munkaerő-állomány 97 százaléka vett részt.

„Ez egy elképesztően magas szám. Egyértelműen azt mutatja, hogy a JYSK munkavállalói nagyon elkötelezettek és vállalják a felelősséget saját jóllétükért” – mondta Pernille Lundtoft Jensen.

A JYSK értékrendjének fontos része, hogy a munkavállalók hallassák a hangjukat, és hogy éljenek a felszólaláshoz való jogukkal és kötelességükkel.

Ezért Jan Verhoek, valamint az Executive Vice President Retail pozíciót betöltő Mikael Nielsen nagyon örülnek, hogy ilyen sok munkavállaló részt vett ebben a felmérésben.

Helyi eltérések

Annak ellenére, hogy a JYSK a legjobbak között van, az elégedettségre/motivációra és lojalitásra vonatkozó eredmények nem olyan jók, mint a 2018-as felmérés esetében.

„Az eredmények továbbra is nagyon pozitívak. Teljesen normális, ha kis visszaesést tapasztalunk az olyan nagyvállalatok esetében, amelyek nagyon jó eredményeket értek el. Ez igaz a JYSK esetében is. Amikor a görbe eléri a 72–74-et, akkor általában csökkenni szokott, a JYSK pedig 76 ponton áll” – mondta Pernille Lundtoft Jensen.

Az Ennova Director pozícióján betöltő Pernille Lundtoft Jensen kifejti továbbá, hogy az eredmények jelentős helyi különbségeket mutatnak. Ezt a JYSK vezetősége nagyon komolyan veszi.

„A JYSK-ben mindig arra törekszünk, hogy a legjobbak között is a legjobbak legyünk, és mindig van hova fejlődni. Ez természetesen a dolgozói elégedettségre is igaz” – vallja Jan Verhoek, és hozzáteszi:

„Látom, hogy a munkavállalóink büszkék arra, hogy a JYSK-nél dolgoznak, és ez engem is boldogsággal és büszkeséggel tölt el.”