Visoko zadovoljstvo zaposlenih pri JYSK-u

Januarja 2020 so 20 zaposlenih v 20 državah vprašali, kako je delati pri JYSK-u. Po rezultati se JYSK uvršča med najbolje ocenjena podjetja po zadovoljstvu zaposlenih.

Rezultati raziskave o zadovoljstvu strank 2020 (ESS) so pripravljeni.

V raziskavi je sodelovalo 98 odstotkov zaposlenih, ki so JYSK skupno ocenili s 76 točkami od 100 po zadovoljstvu in motiviranosti, po zvestobi pa so JYSK ocenili s 83 točkami od 100.

Ocena nad 75 točk se šteje kot zelo dobra in Jan Verhoek, izvršni podpredsednik za področje človeških virov (Executive Vice President HR), je zelo zadovoljen z rezultati.

»Vesel in ponosen sem, da smo ustvarili delovno okolje, kjer se radi zadržujemo in se počutimo prijetno. To je ključnega pomena za nadaljnji uspeh JYSK-a,« pravi Jan.

Zelo ga veseli tudi dejstvo, da so neposredno nadrejeni vodje (Immediate Manager) prejeli 88 točk, kar pomeni, da so JYSK-ovi zaposleni na splošno zelo zadovoljni s svojimi neposrednimi nadrejenimi.

»Dejstvo, da lahko zaupate svojemu neposrednemu nadrejenemu, je zelo pomembno za zagotovitev zadovoljstva na delovnem mestu,« razlaga Jan.

JYSK med najboljšimi 10

Zato smo lahko ponosni na JYSK-ov rezultat, saj ga uvršča med najboljše na tem področju. To je tudi zajeto v sporočilu, ki smo ga prejeli od svetovalnega podjetja ENNOVA, ki je izvedlo raziskavo pri JYSK-u.

»JYSK ima zelo visoko oceno tako pri zadovoljstvu kot pri motiviranosti. V primerjavi z drugimi večjimi mednarodnimi podjetji se JYSK uvršča med najboljših 10. To je res zavidljiv rezultat,« pravi Pernille Lundtoft Jensen, direktorica (Director) podjetja Ennova.

Podjetje Ennova letno obravnava približno 700.000 sodelujočih in izvaja raziskave o zadovoljstvu za številna mednarodna podjetja.

Visoka udeležba

V raziskavi je sodelovalo 98 odstotkov zaposlenih. To je še višji delež kot leta 2018, ko je sodelovalo 97 odstotkov zaposlenih.

»To je izjemno velika številka. To je jasen znak, da so JYSK-ovi zaposleni zelo predani in da prevzemajo odgovornost za svoje dobro počutje,« pravi Pernille Lundtoft Jensen.

Ena najpomembnejših vrednot pri JYSK-u je, da imajo zaposleni svoj glas, ki ga tudi uporabijo, da izrazijo svoje mnenje.

Zato sta Jan Verhoek in Mikael Nielsen, izvršni podpredsednik maloprodaje (Executive Vice President Retail), zelo vesela, da je sodelovalo tolikšno število zaposlenih.

Lokalne razlike

Ne glede na to, da je JYSK med najboljšimi, so rezultati o zadovoljstvu/motiviranosti in predanosti slabši kot rezultati raziskave iz leta 2018.

»Rezultati so še vedno dobri. Povsem normalno je, da velika podjetja z zelo dobrimi rezultati doživijo rahel upad, kot se je zgodilo pri JYSK-u. Ko krivulja doseže vrednosti od 72 do 74, se te navadno obrnejo navzdol, JYSK pa je pri 76,« pravi Pernille Lundtoft Jensen.

Direktorica podjetja Ennova še razloži, da prihaja do velikih lokalnih odstopanj v rezultatih. Vodstvo JYSK-a jemlje to dejstvo zelo resno.

»Pri JYSK-u se vedno trudimo biti najboljši, vendar se lahko še vedno izboljšamo. Enako velja tudi za zadovoljstvo na delovnem mestu,« pravi Jan Verhoek in dodaja:

»Povsem očitno je, da so zaposleni ponosni na to, da delajo pri JYSK-u, zaradi česar sem zelo vesel in ponosen.«