Skip to main content
Black friday

1.430.000 kupcev v podjetju JYSK na črni petek

Datum:

Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant

Kategorija: Attractive Stores , E-Business , People , Sales Growth

Črni petek je ponovno postavil nove rekorde v JYSK Nordic; 24. november 2017 je bil namreč največji nakupovalni dan v letu.

Trgovine podjetja JYSK je na črni petek obiskalo skupaj 1.430.000 kupcev. S tem so v trgovinah ustvarili deset odstotkov več prometa kot na lanski črni petek.

Niels Veien
Niels Veien, izvršni podpredsednik (Executive Vice President) za področje zadovoljstva kupcev, digitalno področje in marketing v podjetju JYSK, je zelo zadovoljen s čudovitim prodajnim rezultatom črnega petka.

"Na splošno smo lahko zelo zadovoljni z letošnjo kampanjo Črni petek v JYSK Nordic. Že pet let zapored povečujemo promet, letos pa smo že tako fantastične lanske rezultate še povečali. Dodatni promet na črni petek je tak, kot če je trgovina JYSK odprta dodaten dan v tednu," pojasnjuje Niels Veien, izvršni podpredsednik (Executive Vice President) za področje zadovoljstva kupcev, digitalno področje in marketing v podjetju JYSK. 

Čeprav je trend nakupovalnega črnega petka za mnoge prodajne verige omejen na en dan, se je JYSK odločil podaljšati številne odlične ponudbe, tako da lahko kupci v večini držav kupujejo od četrtka do nedelje.

Veliko povečanje spletne prodaje

Prodaja v trgovinah se je povečala, hkrati pa se povečuje tudi spletna prodaja podjetja JYSK. Prihodek od spletne prodaje se je namreč povečal za več kot 60 odstotkov v primerjavi z lanskim letom.

Skladišče
Distribucijski centri podjetja JYSK so se vnaprej pripravili na črni petek in vpoklicali dodatno osebje, ki se je ukvarjalo z naročili vseh strank.

"Prodaja prek digitalnih kanalov je letos eksplodirala. Spletna prodaja je zelo pomembna za naše stranke, ki iščejo odlične ponudbe in na črni petek kupujejo več prek spleta. Nakup mora biti hiter in priročen, zato so naši spletni prodajni kanali zelo priljubljeni in varni. Na ta način v podjetju JYSK izpolnjujemo zahteve in pričakovanja naših kupcev," pravi Niels Veien.

Ena od zelo priljubljenih digitalnih storitev je JYSK-ova storitev “klikni in prevzemi”, kjer lahko kupci rezervirajo izdelek na spletu in ga pozneje prevzamejo v lokalni trgovini. V primerjavi z lanskim črnim petkom je JYSK letos zabeležil 45 odstotkov več naročil te vrste.

"Letos smo imeli med kampanjo Črni petek v četrtek občutno več naročil prek storitve "klikni in prevzemi". To kaže, da se stranke pripravijo na dogodek in si želijo zagotoviti naše odlične ponudbe. S tem, ko uporabijo storitev “klikni in prevzemi”, si zagotovijo, da so izdelki na voljo v trgovini in da jih hkrati zelo hitro prevzamejo,” pojasnjuje Niels Veien.

Maksimalni profit v Združenem kraljestvu in Ukrajini

Čeprav črni petek v podjetju JYSK Nordic po navadi postavi rekorde, s še posebej izjemnimi rezultati prodaje izstopata dve državi. 

"V Združenem kraljestvu so imeli letos izjemno kampanijo za črni petek in dosegli dobiček, ki je kar 50 odstotkov višji od lanskega. To je zares neverjetno. Zaposleni so zelo uspešni pri izvedbi kampanje in letos bodo njihovi napori zagotovili velik dobiček," pove Niels Veien in se zahvaljuje novemu direktorju (Country Manager) v JYSK Združeno kraljestvo Davidu Ashtonu, ki se je podjetju pridružil februarja.

"Na črni petek se dejansko izkaže naš podjetniški zanos, da lahko dosežemo zelo ambiciozno zastavljene cilje in po zaslugi skupnih prizadevanj še naprej ustvarjamo odlične rezultate"
- Niels Veien, izvršni podpredsednik (Executive Vice President) za področje zadovoljstva kupcev, digitalno področje in marketing v podjetju JYSK.

JYSK raste tudi na vzhodu v Ukrajini, kjer je prodaja v primerjavi z lanskim letom večja za več kot 35 odstotkov in kjer naših 36 trgovin v državi dnevno obišče več kot 700 strank.

Služba za podporo kupcem
Na črni petek so službe za podporo strankam podjetja JYSK odgovorile na 18.615 klicev. Na večino klicev so odgovorili v 90 sekundah.

"Ukrajinski kupci iščejo odlične ponudbe in JYSK ima velik ugled v državi. Vendar pa je glavni razlog za uspeh vzdušje, ki ga ustvarjajo zaposleni, in njihova prizadevanja tako na sedežu podjetja kot v trgovinah, kjer so vsi predani in zelo sposobni," pravi Niels Veien.

Na splošno gre zahvala prav vsem zaposlenim v podjetju JYSK.

"Vsi v podjetju JYSK, od trgovin do glavnih pisarn, distribucijskih centrov in storitev za stranke, so globoko vpleteni v akcijo in se vnaprej dobro pripravijo nanjo. Na črni petek se dejansko izkaže naš podjetniški zanos, da lahko dosežemo zelo ambiciozno zastavljene cilje in po zaslugi skupnih prizadevanj še naprej ustvarjamo odlične rezultate,” pravi Niels Veien.
 

Črni petek 2017

  • Prihodek v trgovinah JYSK Nordic se je v primerjavi s preteklim letom povečal za 10,2 odstotka.
  • Prihodek od prodaje na spletu se je v primerjavi s preteklim letom povečal za 61 odstotkov.
  • JYSK Nordic je v primerjavi z lanskim letom imel na črni petek 4,3 odstotka več strank.
  • Petek v kampanji Črni petek je bil ponovno najuspešnejši prodajni dan v zgodovini podjetja JYSK.
  • Ponudbe za črni petek so veljale v četrtek, petek, soboto in nedeljo, razen na Danskem, kjer so se ponudbe začele v petek.

 

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte in njena ekipa sta na čelu prizadevanj podjetja JYSK za trajnost

- V preteklem letu so se Ditte Revsbæk Hansen in njena ekipa osredotočili na določanje strateške usmeritve na področju trajnosti v podjetju JYSK.

DCL JYSK

JYSK postavil prvi steber novega distribucijskega centra na Nizozemskem

- Postavitev prvega stebra pri gradnji novega distribucijskega centra v kraju Lelystad blizu Amsterdama na Nizozemskem je bil za podjetje JYSK in njegovo logistično ekipo še posebej pomemben dan.

Saša Cvitan

Kako postati najboljši agent Službe za pomoč kupcem v JYSK-u? Saša Cvitan pozna odgovor!

- Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Slovenija, Hrvaška, Bosna in Hercegovina ter Srbija, je zmagala na letnem tekmovanju za najboljšega agenta Službe za pomoč kupcem, ki je potekalo na ravni celotnega JYSK-a.

Dodaj komentar

Ne pozabite na prijaznost :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office