Se hur ESS bidrar till att förbättra arbetsmiljön i Ukraina

Baserat på resultat från undersökningen av medarbetarnöjdhet, ESS, har särskilda initiativ inletts för att förbättra vardagen för butiksmedarbetare i Ukrainas huvudstad Kiev. 

Vartannat år görs en internationell undersökning av medarbetarnöjdheten i alla JYSK Nordic-länder. Syftet med undersökningen är att ta reda på vad medarbetarna tycker om att arbeta på JYSK.

Resultaten från den senaste undersökningen visar att medarbetarna inom JYSK är väsentligt mer motiverade och nöjda än branschgenomsnittet med ett betyg på 77 av 100. Även vad gäller arbetsmiljö får JYSK Nordic 77 av 100 poäng.

Utöver att mäta hur nöjda medarbetarna är med JYSK har undersökningen också som mål att samla in kommentarer från medarbetarna. För även om resultaten är bra är en direkt återkoppling viktig för att kunna genomföra förbättringar.

Förbättringar i Ukraina

Ukraina fick 79 poäng av 100 i kategorin ”arbetsmiljö” och är ett av de länder där man dragit igång många initiativ för att förbättra arbetsrutinerna med utgångspunkt från ESS-undersökningen.

GOJYSK.com besökte fem butiker i huvudstaden Kiev tillsammans med Country HR Manager Milena Shymanskaya för att få höra mer om förbättringarna.

– Vi är väldigt glada över att kunna dra igång förbättringsåtgärder i våra butiker. Vissa av initiativen är mer omfattande än andra, men samtliga bidrar till att göra arbetsdagen bättre och säkrare för våra kollegor i butikerna, och det är mycket viktigt, säger Milena och fortsätter:

– Våra medarbetares trivsel är självklart mycket viktig. Därför är vi tacksamma över den återkoppling vi får genom undersökningen, och vi försöker att tillmötesgå så många önskemål och förbättringsidéer som möjligt.

Nedan kan du se några av de många initiativ som dragits igång i butikerna.

Butiksbesök 1 – Mathilda – ”min personliga assistent”

Igor Yaremko är Sales Leader i en av JYSK-butikerna i Kiev. Han visar stolt upp deras nya elektriska palltruck. De har döpt den till Mathilda, och den har gjort arbetet med att transportera pallar från lastbilen till butiken mycket enklare. Varorna levereras till en plats som ligger ungefär 200 meter från butiken, och vägen genom det köpcentrum där butiken ligger är både smal och krokig. 

– Jag kallar palltrucken Mathilda. Den är liksom min egen personliga assistent. Den är till stor hjälp när vi får in nya varor varje vecka, och vi kan även använda den på lagret som är väldigt smalt. Det är mycket mer effektivt för oss, och vi sparar en massa tid och kraft, säger Igor.

Butiksbesök 2 – lager från golv till tak

Mathilda råkar också vara namnet på en personlig assistent i en annan JYSK-butik, där Artur Kalitin är Logistics Responsible. Lagret har väldigt begränsat med utrymme, och därför går hyllorna hela vägen från golv till tak, något som gör det svårt att nå varorna längst upp. Därför har butiken fått en elektrisk lyftplattform till hjälp.

– Maskinen är väldigt säker att använda för alla, även för de kollegor som har höjdskräck. Man måste placera både händer och fötter på precis rätt ställen för att maskinen ska kunna starta. Den är dessutom väldigt intuitiv, berättar Arthur medan han visar hur enkelt han får tag i en produkt på översta hyllan med Mathildas hjälp.

Butiksbesök 3 – säker lossning

I en annan JYSK-butik i Hatne, i Kievs utkanter, gör en fjärrkontroll varuleveranserna säkrare. Utanför butiken finns en plattform som kan justeras i höjdled så att den passar lastbilens höjd för urlastning av pallarna.

– Plattformen blir lätt halkig när det är kallt eller regnar. Tidigare måste vi hoppa upp och ned på plattformen för att ställa in höjden. Med fjärrkontrollen kan man stå kvar på plattformen samtidigt som man justerar höjden på ett enkelt och säkert sätt, säger Alexander Panchenko, Store Manager.

Butiksbesök 4 – den första 3.0-butiken i Ukraina

Butiken har nyss renoverats och blev Ukrainas allra första 3.0-butik. Utöver butikens imponerande nya look har den också fått ett nytt kök med diskho.

– Det är toppen att vi har fått ett uppehållsrum där vi kan äta lunch tillsammans. Det är också väldigt effektivt att vi fått en diskho i butiken. Förut måste vi lämna butiken och använda de offentliga toaletterna i köpcentret för att tvätta händerna, till exempel efter att ha packat upp varor, säger Denis Grunin, Sales Leader.

Butiksbesök 5 – makeover för den allra första butiken i Ukraina

Den sista butiken vi besöker är den allra första JYSK-butiken i Ukraina som öppnade 2004. Här träffar vi Olga Symonenko som har jobbat på JYSK Ukraina ända från början. Numera är hon Store Manager, och i hennes butik har ett antal förbättringar gjorts på lagret för att förenkla vardagen. Dessutom har taket förlängts så att det skyddar det område utomhus där varorna lossas.

– Det snöar ganska mycket i Ukraina, och det kan vara väldigt svårt att hantera pallarna om det är snö överallt. Därför ville vi ha ett större tak över området för varumottagning, säger Olga.