Se hvordan ESS bidrar til å forbedre arbeidsmiljøet i Ukraina

På bakgrunn av resultater fra medarbeiderundersøkelsen ESS, har det blitt iverksatt initiativer som har gjort hverdagen bedre for butikkmedarbeidere i Ukrainas hovedstad, Kiev. 

Annethvert år gjennomføres en internasjonal medarbeiderundersøkelse på tvers av alle JYSK Nordic-landene. Formålet med undersøkelsen er å finne ut hva medarbeiderne synes om å arbeide i JYSK.

Resultatene fra den seneste undersøkelsen viser at medarbeiderne i JYSK er vesentlig mer motiverte og tilfredse enn gjennomsnittet for bransjen, med en vurdering på 77 av 100. Også når det gjelder arbeidsmiljø, scorer JYSK Nordic 77 av 100.

I tillegg til å måle medarbeidernes tilfredshet med JYSK har undersøkelsen også som mål å samle inn kommentarer fra medarbeiderne. For selv om resultatene er gode, er de direkte tilbakemeldingene viktige for å kunne gjøre ting enda bedre.

Forbedringer i Ukraina

Ukraina scoret 79 av 100 i kategorien "arbeidsmiljø", og er et av de landene hvor det er igangsatt mange initiativer for å gjøre arbeidsdagene bedre på bakgrunn av tilbakemeldinger fra ESS-undersøkelsen.

GOJYSK.com besøkte fem butikker i hovedstaden Kiev sammen med Country HR Manager, Milena Shymanskaya, for å høre mer om forbedringene.

"Vi er svært glade for å kunne sette i gang forbedringene i butikkene våre. Noen av initiativene er større enn andre, men alle tiltakene bidrar med å gjøre arbeidsdagen bedre og mer sikker for kollegene våre i butikkene, og det er veldig viktig", sier Milena, og fortsetter:

"Trivselen til medarbeiderne er selvfølgelig svært viktig. Derfor er vi takknemlige for de tilbakemeldingene vi får i undersøkelsen, og vi forsøker å imøtekomme så mange ønsker og ideer om forbedringer som mulig."

Nedenfor kan du se noen av de mange initiativene som er satt i gang i butikkene.

Butikkbesøk nr. 1 – Mathilda – "min personlige assistent"

Igor Yaremko er Sales Leader i en av JYSK-butikkene i Kiev. Han viser stolt frem deres nye elektroniske palleløfter, "Mathilda", som de kaller den. Den har gjort arbeidet med å transportere paller fra lastebilen til butikken mye enklere. Varene leveres omtrent 200 meter fra butikken, og veien gjennom senteret der butikken ligger, er både smal og svingete. 

"Jeg kaller palleløfteren Mathilda. Den er som min egen personlige assistent. Den er til stor hjelp når vi hver uke får nye varer, og vi kan også bruke den på lageret, som er veldig smalt. Det er veldig effektivt for oss, og vi sparer en masse tid og krefter", sier Igor.

Butikkbesøk nr. 2 – lager fra gulv til tak

Mathilda er tilfeldigvis også navnet til en "personlig assistent" i en annen JYSK-butikk, der Artur Kalitin er Logistics Responsible. Her er det svært begrenset plass på lageret, og derfor er hyllene bygd fra gulv til tak. Dette gjør det veldig vanskelig å få tak i varene på de øverste hyllene. Derfor har butikken fått en elektronisk lift som kan hjelpe dem.

"Maskinen er veldig trygg å bruke for alle, selv de av kollegene våre som har høydeskrekk. Føttene og hendene dine skal være plassert på bestemte steder før maskinen starter. Og så er den meget intuitiv", forteller Arthur mens han demonstrerer hvordan han enkelt får tak i en vare fra øverste hylle ved hjelp av Mathilda.

Butikkbesøk nr. 3 – trygg lossing

I en annen JYSK-butikk i Hatne, i utkanten av Kiev, gjør en mobil fjernkontroll varemottaket tryggere. Utenfor har butikken en plattform som kan justeres i høyden, slik at den passer til høyden på lastbilen når pallene skal losses.

"Plattformen blir lett glatt når det er kaldt eller regner. Før måtte vi hoppe av og på plattformen for å stille inn høyden. Med den mobile fjernkontrollen kan man nå enkelt og trygt tilpasse høyden mens man står på plattformen", sier Alexander Panchenko, Store Manager.

Butikkbesøk nr. 4 – den første 3.0-butikken i Ukraina

Butikken er nylig blitt pusset opp, og er den aller første 3.0-butikken i Ukraina. I tillegg til butikkens imponerende nye utseende har den også fått et nytt kjøkkenområde med vask.

"Det er veldig fint at vi har et fellesområde der vi kan spise lunsj sammen. Og det er mye mer effektivt at vi nå har en vask i butikken. Før måtte vi forlate butikken og bruke de offentlige toalettene på handlesenteret for å vaske hendene, for eksempel etter å ha pakket ut varer", sier Denis Grunin, Sales Leader.

Butikkbesøk nr. 5 – makeover i den aller første butikken i Ukraina

Den siste butikken vi besøker, er den aller første JYSK-butikken i Ukraina, som åpnet i 2004. Her møter vi Olga Symonenko, som har jobbet i JYSK Ukraine helt siden begynnelsen. I dag er hun Store Manager, og i butikken hennes er det gjort noen forbedringer på lageret for å gjøre hverdagen enklere. Dessuten er taket blitt forlenget utenfor, der varene til butikken losses.

"I Ukraina snør det ganske mye, og det kan være vanskelig å håndtere pallene hvis det er snø overalt. Derfor ønsket vi å vå et større overbygd område der vi tar imot varene", sier Olga.