Det mest suksessrike distriktet i JYSK deler sine erfaringer
Dato:
Author: Zvjezdana Novak, Communications Manager JYSK Slovenia, Croatia, BiH and Serbia
Kategori: People
JYSK Øst-Kroatia har blitt anerkjent som det øverste distriktet i JYSK. Nå deler de suksessoppskriften.
JYSK Øst-Kroatia er det mest suksessrike distriktet i JYSK i regnskapsåret 2023-24.
Hvert distrikt blir evaluert på tvers av tolv forskjellige kategorier. Takket være konsekvent sterke resultater og den høyeste salgsveksten, oppnådde JYSK Øst-Kroatia høyest totalscore. Dessuten hadde dette distriktet flest interne forfremmelser for andre gang, et resultat av profesjonell veiledning i butikkene, fokus på kvalitetsmedarbeiderutvikling og ansatte som er ivrige etter å gripe læringsmuligheter.
STERKT FOKUS HELE ÅRET
Disse resultatene ville ikke vært mulig uten et sterkt fokus gjennom hele året ,ifølge Dominik Stažić. Han er distriktssjef for JYSK Øst-Kroatia, og han ble også valgt til beste distriktssjef for JYSK Vest-Balkan (Kroatia, Slovenia, Bosnia-Hercegovina og Serbia). Han selv og hans team har opprettholdt dette fokuset gjennom hyppige møter, butikkbesøk og regelmessige analyser.
"Jeg besøker butikkene våre ofte, og jeg deler all feltinformasjon, sammen med muligheter for forbedringer, via vår interne kommunikasjonskanal slik at alle ansatte kan se. Jeg fremhever vanligvis de tre beste butikkene for hver nøkkel-KPI, og spesielt butikken som oppnådde beste salgsvekstindeks på måneds-, kvartals- og årsbasis. Dette fremmer en konkurransedyktig atmosfære blant butikker, hvor butikken som oppnår den høyeste salgsveksten får ytterligere anerkjennelse og motivasjon.
Han anser også medarbeiderinvolvering i utformingen av handlingsplaner som nøkkelen til å oppnå vellykkede resultater, ettersom det lar ansatte komme med ideer basert på deres erfaring for å forenkle og fremskynde daglige butikkprosesser.
"Jeg tror det er avgjørende for hele teamet i hver butikk å være med på å lage handlingsplanen, slik at vi kan samle så mange gode forslag som mulig. Butikksjefer spiller en viktig rolle i å lage og implementere den - de samler den viktigste informasjonen og resultater og veilede teamet deres mot prioriterte mål En viktig del av hver handlingsplan er salgs- og serviceopplæringen i butikker, der vi avgrenser salgstrinnene våre.
Dominik mener hans ansvar er å støtte butikksjefer, spesielt de mindre erfarne, for å sikre at de har tilgang til ekspertveiledning fra mer erfarne kolleger.
"Hvis vi har mindre erfarne kolleger på laget, gjennomfører vi oppfølgingssamtaler oftere, analyserer resultater jevnlig og overvåker potensiell utvikling for å sikre at alle våre mål blir nådd i tide, og at de fortsetter å forbedre seg."