Rekordni promet za Black Friday već šest godina zaredom

Pripreme za ovogodišnju kampanju "Black Friday" su se isplatile jer je JYSK još jednom srušio rekorde za najprometnije dane u godini.

Rezultati ovogodišnje kampanje "Black Friday" pokazuju porast prometa od više od 25% u odnosu na prošlu godinu. I u prodavnicama i u webshopu rezultati su impresivni, a više od 1.870.000 kupaca kupilo je nešto iz JYSKa tokom vikenda u sklopu "Black Fridaya".

"To je fantastičan rezultat i nešto na šta zaista možemo biti ponosni. Sve zemlje su napravile izvrsni posao i pridonijele zadivljujućem rezultatu,” kaže Niels Veien, EVP Customer Experience, Digital and Marketing.

Otkad je JYSK prvi put predstavio Black Friday 2013. godine, taj je događaj svake godine postajao sve popularniji.

Kampanja sada čini 30-50% ukupnog prometa za novembar, ovisno o zemlji, a od 2014. do 2018. godine, udio kupaca koji su kupili u JYSKu za Black Friday udvostručio se.

Click & Collect je popularna usluga

Mnogi su korisnici koristili uslugu Click & Collect, a rezultati pokazuju povećanje narudžbi preko usluge Click & Collect sa ukupno više od 80.000 takvih narudžbi, što je povećanje od 40% u odnosu na prošlu godinu.

Pogotovo u nedjelju navečer, mnogi kupci su naručivali na vrijeme kako bi dobili sjajne ponude prije završetka vikenda.  "Produžili smo kampanju "Black Friday" na cijeli vikend jer želimo pružiti svim kupcima naše odlične ponude i jednostavnu kupovinu. Naša usluga Click & Collect kupcima olakšava odabir proizvoda u webshopu i onda mogu preuzeti proizvod u lokalnoj prodavnici kada im to odgovara", kaže Niels Veien.

Motivacija u prodavnicama

Impresivne cifre prodaje su rezultati temeljnih priprema za ovogodišnju kampanju "Black Friday" kako u sjedištima, tako i u svim distributivnim centrima i u svim JYSK prodavnicama.

U JYSK prodavnici u Rumuniji, takmičenja među zaposlenima funkcionisala su kao motivacioni faktor da prodaju samo malo više tokom Black Friday vikenda. Mădălina Filimon je Store Manager (voditelj prodavnice) u JYSKovoj prodavnici u Palladiju, koja se nalazi izvan glavnog grada Bukurešta u Rumuniji, i zadovoljna je rezultatima.

"Veoma smo uzbuđeni zbog vikenda i imali smo velika očekivanja. Nastavili smo da provjeravamo cifre i podizali naše ciljeve tokom vikenda. Dali smo nagrade onim kolegama koji su mogli prodati najviše božićnih artikala, napraviti najveću prodaju ili prodati najveći broj dodatnih proizvoda. Bilo je zabavno i održalo je našu motivaciju da prodamo više - i na kraju smo postigli svoje ciljeve", kaže Mădălina.

Takođe u JYSKovoj prodavnici u Porttipuisto Vantaa u Finskoj, gdje je Jarna Murtomäki Store Manager, energija je bila visoka među zaposlenima koje smo malo razmazili sa pizzama i slatkišima.

"Atmosfera u prodavnici bila je odlična tokom cijelog vikenda. Fokusirali smo se na prodaju i usluživanje kupaca. Pratili smo cifre prodaje i pružali novosti mom timu svaki sat vremena", kaže Jarna.

Radi u JYSK-u više od 11 godina, ali je bila pozitivno iznenađena interesovanjem kupaca za ovogodišnju kampanju "Black Friday".

"Nikada nisam vidjela tako dobar početak za Black Friday vikend kao ove godine. Kampanja je započela u Finskoj u četvrtak i već ujutro, mnogi kupci su došli do prodavnice kako bi iskoristili odlične ponude za Black Friday koje su vidjeli u kampanjskom letku", kaže Jarna.