Skip to main content
Black friday

1.430.000 kupaca posjetilo je JYSK na akciji BLACK FRIDAY

Datum:

Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant

Kategorija: Attractive Stores , E-Business , People , Sales Growth

Još je jednom BLACK FRIDAY postavio nove rekorde u JYSK Nordicu jer je 24. studenoga 2017. godine bio najprometniji dan u godini.

Ukupno je 1.430.000 kupaca posjetilo JYSKove trgovine na BLACK FRIDAY. To je pridonijelo ostvarenju najvećeg prometa u trgovinama, s rastom većim od deset posto u odnosu na lanjski BLACK FRIDAY.

Niels Veien
Niels Veien, Executive Vice President Customer Experience, Digital and Marketing (izvršni potpredsjednik za odnose s kupcima, digitalno poslovanje i marketing) u JYSKu, vrlo je zadovoljan sjajnim rezultatima na BLACK FRIDAY.

„Sve u svemu, možemo biti zadovoljni ovogodišnjom kampanjom BLACK FRIDAY u JYSK Nordicu. Ovo je peta godina zaredom kako nam se povećava promet, a ove je godine to uslijedilo za sjajnim lanjskim rezultatima. Dodatni promet koji smo ostvarili na BLACK FRIDAY ove godine odgovara dodatnom radnom danu u JYSKu“, objasnio je Niels Veien, Executive Vice President Customer Experience, Digital and Marketing u JYSKu. 

Iako je trend kupnje na BLACK FRIDAY u mnogim trgovačkim lancima ograničen na jedan dan, JYSK je odlučio produljiti mnoge sjajne ponude da bi kupci u većini država mogli kupovati od četvrtka do nedjelje.

Golemo povećanje internetske prodaje

Povećala se prodaja u trgovinama, a JYSK je istodobno ostvario i veliko povećanje internetske prodaje, kod koje je promet porastao za više od 60 posto u odnosu na prošlu godinu.

Skladište
JYSKovi distribucijski centri pripremili su se unaprijed za BLACK FRIDAY i osigurali dodatno osoblje za obradu svih narudžbi.

„Prodaja putem naših digitalnih kanala ove je godine doživjela eksplozivan rast. To je vrlo važno za naše kupce koji na BLACK FRIDAY više kupuju putem interneta u potrazi za izvrsnim ponudama. Mora biti brzo i praktično pa su naši internetski prodajni kanali vrlo popularni i sigurni kako bismo mi u JYSKu ispunili zahtjeve i očekivanja svojih kupaca“, rekao je Niels Veien.

Jedna od popularnih digitalnih usluga je JYSKova „Click & Collect“, na kojoj kupci mogu rezervirati proizvod putem interneta i kasnije ga preuzeti u svojoj lokalnoj trgovini. JYSK je ukupno primio 45 posto više tih vrsta narudžbi u odnosu na lanjski BLACK FRIDAY.

”Ove smo godine ostvarili velik rast narudžbi „Click & Collect“ u četvrtak tijekom kampanje za BLACK FRIDAY. To pokazuje da su se kupci pripremili i da žele osigurati izvrsne ponude za sebe. Odabirom usluge „Click & Collect“ dobivaju proizvode koji su dostupni u trgovini i istodobno ih prikupljaju u kratkom roku“, objasnio je Niels Veien.

Maksimalna zarada u Ujedinjenom Kraljevstvu i Ukrajini

Iako su na BLACK FRIDAY postavljeni rekordi u cijelom JYSK Nordicu, ipak se dvije države ističu izvanrednom prodajom. 

„U Ujedinjenom Kraljevstvu ove su godine ostvarili sjajnu kampanju za BLACK FRIDAY i ostvarili promet koji je više od 50 posto veći nego lani. To je nevjerojatno. Zaposlenici su se izvještili u provedbi kampanje i ove će godine njihovi veliki napori zaista uroditi plodom“, rekao je Niels Veien i priznao zasluge novom Country Manageru za JYSK UK Davidu Ashtonu koji je preuzeo dužnost u veljači.

"Na BLACK FRIDAY doživljavamo istinski poduzetnički duh i sposobni smo ostvariti svoje ambiciozne ciljeve te postići sjajne rezultate zajedničkim naporima“
- Niels Veien, Executive Vice President Customer Experience, Digital and Marketing u JYSKU.

Kad se osvrnemo na istok u Ukrajinu, JYSK je ostvario rast veći od 35 posto u odnosu na lani, s više od 700 kupaca na dan u 36 trgovina koje se nalaze u zemlji.

Korisnička služba
JYSKovi centri korisničke službe na BLACK FRIDAY odgovorili su na ukupno 18 615 poziva. Na većinu su odgovorili unutar 90 sekundi.

„Kupci u Ukrajini zaista traže izvrsne ponude i JYSK u zemlji uživa dobar ugled. No glavni razlog za uspjeh leži u duhu i predanosti zaposlenika, kako u sjedištu tako i u trgovinama, gdje su svi potpuno predani i vrlo sposobni“, rekao je Niels Veien.

Općenito su pohvale na mjestu za sve zaposlenike JYSKa.

„Svi u JYSKu, od trgovina do sjedišta, distribucijskih centara i korisničke službe, duboko su predani kampanji i pripremaju se unaprijed. Na BLACK FRIDAY doživljavamo istinski poduzetnički duh i sposobni smo ostvariti svoje ambiciozne ciljeve te postići sjajne rezultate zajedničkim naporima“, rekao je Niels Veien.
 

BLACK FRIDAY 2017.

  • Promet u trgovinama JYSK Nordic povećao se za 10,2 posto u odnosu na lani.
  • Promet internetske prodaje povećao se za 61 posto u odnosu na lani.
  • JYSK Nordic imao je 4,3 posto više kupaca na BLACK FRIDAY u odnosu na lani.
  • Petak u kampanji BLACK FRIDAY još je jednom bio dan s najvećom ukupnom prodajom u JYSKovoj povijesti.
  • Ponude za BLACK FRIDAY vrijedile su u četvrtak, petak, subotu i nedjelju, osim u Danskoj gdje su ponude počele u petak.

 

Latest news

Ditte is Sustainability Director in JYSK

Ditte i njezin tim predvode JYSKove održive prakse

- Tijekom prošle godine, fokus Ditte Revsbæk Hansen i njezinog tima bio je postaviti strateški smjer održivosti u JYSKu.

DCL JYSK

JYSK postavio prvi stup novog distribucijskog centra u Nizozemskoj

- Postavljanje prvog stupa u izgradnji novog distributivnog centra u Lelystadu, nedaleko od Amsterdama, označilo je važan korak za JYSK i njegov logistički tim.

Saša Cvitan

Kako postati najbolji agent korisničke službe u JYSKu? Odgovor zna Saša Cvitan!

- Na godišnjem natjecanju za najboljeg agenta korisničke službe, koje se provelo na razini cijelog JYSKa, pobjedu je odnijela Saša Cvitan, Customer Service Area Responsible za JYSK Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu i Srbiju.

Komentiraj

Sjeti se pravila ponašanja :)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office