Висока удовлетвореност на служителите в JYSK

През януари 2020 г. служители от 20 страни бяха попитани какво е да работиш в JYSK. Резултатът поставя JYSK сред компаниите с най-висока оценка по отношение на удовлетвореността на служителите.

Резултатът от проучването на удовлетвореността на служителите (наричано още ESS) за 2020 г. е готов.

98 процента от служителите участваха в проучването и дадоха на JYSK 76 от 100 точки по отношение на удовлетвореност и мотивация, а относно лоялността оцениха JYSK с 83 от 100 точки.

Оценка над 75 се счита за много добра и Executive Vice President HR Ян Верхук е много доволен от резултатите.

„Фактът, че сме създали работно място, където като цяло сме щастливи и се чувстваме комфортно, ме кара да се чувствам щастлив и горд. Това е от огромно значение за бъдещия успех на JYSK“, казва Ян.

Той също така е щастлив, че преките мениджъри получават обща оценка 88, което означава, че служителите на JYSK като цяло са доволни от своя пряк мениджър.

„Това, че можете да вярвате на вашия пряк мениджър, означава много за удовлетвореността от работата“, обяснява Ян.

JYSK в топ 10

Трябва да се гордеем с резултата в JYSK, тъй като това поставя JYSK сред най-добрите в бизнеса. Това е съобщението от консултантската компания ENNOVA, която проведе проучването в JYSK.

„JYSK има много висока оценка както по отношение на удовлетвореността, така и на мотивацията. Когато сравняваме с други големи международни компании, които обслужваме, JYSK е в топ 10. Това е много впечатляващо“, казва Director в Ennova, Пернил Лундтофт Йенсен.

Ежегодно Ennova обработва приблизително 700 000 респондента и провежда проучвания за удовлетвореността за множество големи международни компании.

Висок процент участници

98 процента от служителите, имащи възможност да участват в проучването, избраха да го направят. Това дори е повече отколкото през 2018 г., когато участваха 97 процента.

„Това е много, много високо число. Това ясно показва, че служителите на JYSK са много отдадени и поемат отговорност за собственото си благополучие“, казва Пернил Лундтофт Йенсен.

Важна част от ценностите на JYSK е служителите да изразяват мнението си и те използват своето право и задължение да говорят.

Ето защо Ян Верхук, както и Executive Vice President Retail Микаел Нилсен са много щастливи от участието на толкова много служители.

Локални разлики

Въпреки че JYSK е сред най-добрите, резултатите относно удовлетвореността/мотивацията и лоялността не са така добри, както при провеждането на проучването през 2018 г.

„Резултатите все още са много добри. Нормално е да се види леко влошаване при големите компании, които имат много добри резултати, какъвто е случая с JYSK. Когато кривата достигне 72–74, е нормално да има спад, а при JYSK е 76“, казва Пернил Лундтофт Йенсен.

Директорът на Ennova обяснява още, че в резултатите има локални вариации. Това е факт, който ръководството на JYSK приема много сериозно.

„В JYSK винаги се стремим да бъдем най-добрите от най-добрите и винаги можем да се справим по-добре. Разбира се, такъв е и случаят, когато говорим за удовлетвореността от работата“, казва Ян Верхук и добавя:

„Мога да видя, че нашите служители са горди да работят в JYSK, и това ме кара да съм щастлив и горд“.