Модернизацията на 2000 магазина повишава продажбите

Тригодишният план за  модернизиране на JYSK магазините вече е завършен. Общо това е струвало 4,7 милиарда DKK. Резултатът е по-привлекателни магазини и по-доволни клиенти.

Светли подове в дървен тон, вместо сини килими, и вдъхновяваща обстановка, те приветстват още на входа. Ако трябва да изброим- новото осветление, новите тела и приглушени цветове, които замениха по-стария интериорен дизайн,  са няколкото ключови елемента от най-новия дизайн на магазина на JYSK, който вече достигна до целия свят.

През 2016 г. прототип на нова концепция за магазин на JYSK беше тестван в Хорсенс, Дания. Това беше началото на така наречената Store Concept 3.0 в JYSK, която през 2021 г. показа толкова страхотни резултати, че беше решено да се ускори внедряването. JYSK си постави за цел всички магазини на JYSK с правилния размер и местоположение да бъдат преустроени през следващите три години.

Сега, три години по-късно, внедряването е голям успех. Графикът с обновяването на няколко хиляди магазина беше спазен, въпреки глобалните предизвикателства с по-дълги срокове за доставка на инвентара и увеличения на цените на суровините след COVID-19.

„Нашата нова концепция подобри неимоверно пазаруването и заедно с развитието на нашето портфолио, ние вярваме, че сме направили огромна крачка напред, когато става въпрос за възприемане на марката и качеството. Това се отразява и в повече по-млади клиенти и по-добра обратна връзка с клиентите“, казва Карстен Норгрийн Вайнкоф, Executive Vice President Retail Development, Customer Service и B2B.

Огромен проект

За трите години са извършени над 2000 магазинни преобразявания. Това означава, че средно повече от един магазин е бил реконструиран на ден, което е инвестиция от 4,7 милиарда DKK.

„За да продължим да бъдем привлекателни за нашите клиенти, ние трябва да инвестираме в нашите магазини и като се има предвид нашия постоянен ръст на приходите и стабилни резултати през последните финансови години, смея да кажа, че инвестицията си струва парите“, казва Карстен.

На всички места, където е било възможно, преобразуването на магазините вече е завършено. Само няколко по-стари магазина все още стоят, където реконструкцията не е била възможна, поради съществуващ договор за наем.

„Винаги трябва да обмисляме дали преустройството на магазин е добър бизнес кейс или не. Почти всичките ни магазини са под наем и  трябва да изчакваме до края на договора, ако текущото местоположение не е идеалното за преустройство, точно както няма смисъл да се преустройва магазин, който ще затвори“, обяснява Карстен.

Концепция за магазин 4.0?

Въпросът сега е кога Store Concept 4.0 ще бъде готова за въвеждане, но според Карстен Норгрийн Вайнкоф бъдещите промени ще бъдат направени въз основа на настоящата концепция за магазин.

„Малко вероятно е да приложим отново такава голяма промяна на концепцията веднага. Сега сме на много добра основа за бъдещето и вместо това ще бъдат конкретни адаптации към различни области на магазините, където можем да добавим нещо допълнително към изживяването в магазина“, казва той.