Залучення усіх відділів компанії збільшує продажі В2В у Греції
JYSK Греція показує чудові результати у продажах "бізнес для бізнесу" (B2B). За цим успіхом стоїть залученість та співпраця відділів компанії.
У Греції частка продажів "бізнес для бізнесу" є найвищою в JYSK. Це не зважаючи на той факт, що відділ В2В у Греції з'явився лише у січні 2021 року. Проте, частка продажів була високою навіть до того.
Джулія Джанакулія працює Logistics Responsible в магазині в Греції на острові Родос. Вона працює з B2B клієнтами вже багато років. З її слів, налаштованість та залученість підрозділів компанії має дуже велике значення.
"У нас є клієнти В2В, з якими ми дуже близько знайомі, і у нас склалися чудові ділові стосунки. До того ж, відділ В2В нам дуже допомагає у підтвердженні наявності товарів та у наданні клієнтам необхідного сервісу", - говорить Джулія.
Увага на сусідів
Як тільки новий готель, ресторан чи інший новий бізнес відкривається поблизу магазину JYSK, працівник магазину зв'язується з новим бізнесом і передає контактну інформацію відділу В2В. А коли відкривається новий магазин JYSK, усі компанії, що знаходяться поряд, запрошуються на відкриття.
Відділ В2В здійснює підтримку магазину, телефонуючи щомісяця з корисними порадами, готує листівки, концентрує увагу на соціальних мережах, заохочує магазини до конкуренції з метою збільшення продажів. Більше того, відділ В2В з'являється з банерами на відкритті магазинів, щоб привітати нових потенційних клієнтів.
"Наш девіз - 'маленькими кроками долаємо цілі', тому в нас присутній командний дух, ми зухвалі, з налаштуванням "можу все" та отримуємо результат. У нас є чимало маленьких компаній, які хочуть в нас придбати товари, та є потенціал для розвитку", - говорить Теміс Катсіс, B2B Manager в JYSK Греція.
