Lokalna prizadevanja povečujejo prodajo B2B v Grčiji
JYSK Grčija beleži izjemno uspešnost prodaje med podjetji (B2B), ki je rezultat močne prisotnosti in sodelovanja.
V Grčiji je delež prodaje med podjetji najvišji v podjetju JYSK čeprav je bil oddelek B2B v Grčiji vzpostavljen šele januarja 2021. Vendar delež prodaje je bil visok že pred tem.
Julia Giannakoulia je vodja logistike (Logistics Responsible) v trgovini na grškem otoku Rodos, ki na področju prodaje B2B deluje že vrsto let in poudarja pomen lokalnih prizadevanj oziroma zavzetosti.
»Z nekaterimi kupci B2B, ki jih že poznamo po imenu, smo vzpostavili odlično poslovno razmerje. Poleg tega nam je oddelek B2B v veliko pomoč pri potrjevanju razpoložljivosti izdelkov na zalogi in zagotavljanju podpore pri potrebnih storitvah za kupce,« pojasni Julia.
Osredotočenost na sosesko
Kadar koli se v bližini trgovine JYSK odpre nov hotel, restavracija ali druga poslovna enota, zaposleni pri podjetju JYSK stopi v stik z novim podjetjem in oddelku B2B posreduje kontaktne podatke. In ko se odpre nova trgovina JYSK, na odprtje povabimo vsa primerna podjetja v soseski.
Na tem območju oddelek B2B trgovini zagotavlja podporo z mesečnimi klici z nasveti in namigi, letaki oziroma promocijo prek družbenih omrežij in tako konkurenčne trgovine spodbuja k izboljšanju prodajnih storitev. Poleg tega pripravi oglasne transparente, s katerimi ob odprtju trgovin izkaže dobrodošlico morebitnim novim kupcem.
»Naš moto je 'Majhni koraki presežejo cilje', ki spodbuja ekipni duh, drznost in pristop 'Da, zmorem' ob podajanju povratnih informacij. Naše izdelke kupuje mnogo malih podjetij, a še vedno obstaja prostor za povečanje prodaje,« pravi Themis Katsis, vodja poslovanja B2B (B2B Manager) pri podjetju JYSK Grčija.