Najrušnejšie obdobie roka je za dverami
Black Week (Čierny týždeň) je v JYSKu jedným z najrušnejších období roka. Od distribučných centier to vyžaduje plánovanie v dostatočnom predstihu.
Distribučné centrá (DC) pracujú pred a počas kampane Black Friday na plné obrátky. Je to najrušnejšie obdobie v roku, kedy sa kolegovia starajú o to, aby všetky predajne dostali potrebné produkty a aby sa online objednávky zabalili a dostali priamo zákazníkom.
Vyžaduje si to dôkladnú prípravu, ktorá spolu s testovaním zaberie aj niekoľko mesiacov. Josephine Rooth je manažérkou online oddelenia v DC Nassjö vo Švédsku. Tento rok zahájila prípravné obdobie 1. októbra, jeden a pol mesiaca pred začiatkom kampane Black Week.
"Pripravili sme toho veľa. Postarali sme sa o to, aby sme mali k dispozícii dostatok kamiónov, aby sme mali dostatok ľudí, ktorí môžu počas tohoto týždňa pracovať, aby boli systémy a počítače pripravené a aktualizované, všetky skladové priestory boli naplnené na maximum a mnoho ďalšieho. A samozrejme, nakúpili sme veľa sladkostí pre zamestnancov pracujúcich cez tento týždeň, aby sme im osladili prácu navyše, ktorú si toto obdobie vyžaduje,“ hovorí s úsmevom Josephine.
Rýchlosť a efektivita
V rámci príprav prebiehajú v DC záťažové testy, aby sa určilo najvyššie možné pracovné zaťaženie za tri hodiny.
„Záťažové testy nám veľa povedia o tom, koľko práce dokážeme urobiť. Ale čo je najdôležitejšie, prezradia nám, kde môžeme optimalizovať pracovné postupy, aby sme boli rýchlejší a efektívnejší. Takže je to dôležitá súčasť prípravy na čierny týždeň,“ vysvetľuje Josephine.
Stojí to za TO
Vo väčšine krajín JYSKu sa kampaň Black Week začína medzi 17. novembrom a 23. novembrom, pričom presný čas začiatku sa v jednotlivých krajinách líši.
"Čierny týždeň znamená veľa tvrdej práce, no v DC Nassjö si užijeme aj veľa zábavy. Akoby sa tu ľuďom niečo stalo. V očiach majú ešte vačšiu iskru a k slovu sa hlási súťažný duch. Sú odhodlaní stať sa rýchlejšími, efektívnejšie a prekonať všetky rekordy. Atmosféra v práci je počas tohto týždňa úžasná a naozaj to stojí za námahu,“ hovorí Josephine.
