La Black Week è uno dei periodi più impegnativi dell'anno in JYSK. Per i Distribution Center serve una pianificazione con largo anticipo.

I Distribution Center (DC) lavorano a pieno regime prima e durante la Black Week. È il periodo più intenso dell'anno durante il quale i colleghi si assicurano che tutti i negozi ricevano i prodotti di cui hanno bisogno e gli ordini online vengono confezionati e inviati direttamente ai clienti.

Ciò richiede un'accurata preparazione e numerosi test nei mesi che precedono la Black Week. Josephine Rooth è Department Manager Online presso il DC Nassjö in Svezia. Quest'anno ha iniziato il periodo di preparazione il 1° ottobre, un mese e mezzo prima dell'inizio della Black Week.

"Abbiamo fatto una preparazione accurata. Ci siamo assicurati di avere abbastanza camion disponibili, di avere abbastanza persone che possano lavorare durante la settimana, che i sistemi e i computer siano pronti e aggiornati, che tutte le aree di stoccaggio siano riempite al massimo e molto altro ancora. E, ovviamente, abbiamo acquistato molte caramelle per i dipendenti che lavorano durante la settimana per rendere più dolce il lavoro extra che questo periodo richiede", racconta Josephine con un sorriso.

Velocità ed efficienza

Per assicurarsi che il DC sia preparato, vengono effettuati in anticipo degli stress test per determinare il carico di lavoro più elevato possibile in tre ore.

"Gli stress test ci dicono molto su quanto lavoro possiamo svolgere. Ma soprattutto, ci dicono dove ottimizzare il flusso di lavoro per diventare più veloci ed efficienti. Questa è una parte importante della preparazione per la Black Week", spiega Josephine.

Il gioco vale la candela

Nella maggior parte dei Paesi JYSK, la Black Week inizia tra il 17 novembre e il 23 novembre, ma il momento esatto di inizio varia da Paese a Paese.

"La Black Week implica tantissimo lavoro, ma nel DC Nassjö è anche molto divertente. Le persone vivono una straordinaria trasformazione. Nei loro occhi si accende una particolare scintilla e viene sprigionato lo spirito competitivo. Sono ben determinate a diventare più rapide, più efficienti e a battere tutti i record. L'atmosfera sul posto di lavoro è fantastica durante questa settimana e il gioco vale davvero la proverbiale candela", conclude Josephine.