A Black Week é uma das épocas mais movimentadas do ano na JYSK. Para os Distribution Centres, é necessário planear com bastante antecedência.

Os Distribution Centres (DC) trabalham à maior velocidade possível antes e durante a Black Week. É a época mais movimentada do ano, quando os colegas se certificam de que todas as lojas recebem os produtos de que precisam e as encomendas online são embaladas e enviadas diretamente para os clientes.

Isto requer uma preparação e testes minuciosos nos meses que antecedem a Black Week. Josephine Rooth é Department Manager Online no DC Nassjö na Suécia. Este ano, iniciou o período de preparação a 1 de outubro, um mês e meio antes do início da Black Week.

"Preparámo-nos muito. Garantimos que temos camiões suficientes disponíveis, que temos pessoas suficientes para trabalhar durante a semana, que os sistemas e computadores estão prontos e atualizados, que todas as áreas de armazenamento estão cheias ao máximo e muito mais. E, claro, compramos muitos doces para os funcionários que trabalham durante a semana para adoçar o trabalho extra que este período requer", diz Josephine com um sorriso.

Rápido e eficiente

Para garantir que o DC está preparado, são realizados testes de esforço com antecedência para determinar a carga de trabalho mais elevada possível em três horas.

"Os testes de esforço dizem-nos muito sobre o trabalho que podemos fazer. Mas o mais importante é que nos dizem onde podemos otimizar o fluxo de trabalho para nos tornarmos mais rápidos e eficientes. Por isso, esta é uma parte importante da preparação para a Black Week", explica Josephine.

Vale a pena

Na maioria dos países JYSK, a Black Week começa entre 17 de novembro e 23 de novembro, onde a hora exata de início difere de país para país.

"A Black Week é muito trabalho árduo, mas também é muito divertido no DC Nassjö. Algo acontece com as pessoas aqui. Ficam com um brilho especial nos olhos e os espíritos competitivos ficam livres. Estão determinadas a tornar-se mais rápidas, mais eficientes e a quebrar todos os recordes. A vibração no trabalho é incrível durante esta semana e realmente vale a pena", diz Josephine.