Nejrušnější období roku se blíží
Datum:
Author: Lisette Købsted-Nielsen, Communications Consultant
Kategorie:
Překlad: www.languagewire.com
Black Week je v JYSKu jedním z nejrušnějších období roku. Od distribučních center to vyžaduje plánování v dostatečném předstihu.
Před začátkem kampaně Black Week a v jejím průběhu pracují distribuční centra (DC) na plné obrátky. Je to nejrušnější období roku, kdy naši kolegové zajišťují, aby všechny prodejny dostaly potřebné zboží, a kdy se balí online objednávky a odesílají přímo zákazníkům.
Přípravy a testování před kampaní Black Week zaberou celé měsíce. Josephine Rooth pracuje jako Department Manager Online ve švédském DC Nassjö. Letos zahájila přípravné období 1. října, jeden a půl měsíce před začátkem kampaně Black Week.
"Připravili jsme toho hodně. Dbali jsme na to, abychom měli k dispozici dostatek kamionů, abychom měli dostatek lidí, kteří mohou během tohoto týdne pracovat, aby byly systémy a počítače připravené a aktualizované, aby všechny skladové prostory byly maximálně zaplněné, a mnoho dalšího. A samozřejmě nakupujeme spoustu cukrovinek pro zaměstnance, kteří během tohoto týdne jsou pracují, abychom jim osladili tu práci navíc, kterou toto období vyžaduje," říká Josephine s úsměvem.
Rychlost a efektivita
V rámci příprav se před akcí dělají zátěžové testy, aby se zjistilo nejvyšší možné pracovní zatížení za tři hodiny.
"Zátěžové testy hodně vypovídají o tom, kolik práce můžeme udělat. Ale co je nejdůležitější, říkají nám, kde můžeme optimalizovat pracovní postupy, abychom byli rychlejší a efektivnější. Je to tedy důležitá součást příprav na Black Week," vysvětluje Josephine.
Stojí to za to
Ve většině zemí JYSKu začíná Black Week mezi 17. listopadem a 23. listopadem, přičemž přesný čas zahájení se v jednotlivých zemích liší.
"Black Week znamená spoustu tvrdé práce, ale v DC Nassjö je to také velká legrace. Jako by se tu s lidmi něco stalo. V očích se jim rozzáří nová jiskra a o slovo se hlásí soutěživý duch. Jsou odhodláni být rychlejší, efektivnější a překonávat všechny rekordy. Atmosféra v práci je v tomto týdnu úžasná a opravdu to za tu námahu stojí," říká Josephine.
