Die arbeitsreichste Zeit des Jahres steht vor der Tür
Die Black Week ist bei JYSK eine der arbeitsreichsten Zeiten des Jahres. Das bedeutet für die Distribution Centres: Eine gute Vorbereitung ist das A und O.
Die Distribution Centres (DCs) arbeiten vor und während der Black Week mit Höchstgeschwindigkeit. Schließlich ist es ist die geschäftigste Zeit des Jahres. Die Kolleg:innen sorgen dafür, dass alle Stores bestmöglich mit Ware ausgestattet sind. Auch die Online-Bestellungen verpacken und versenden sie.
Damit alles reibungslos abläuft, ist eines ganz besonders gefragt: gründliche Vorbereitung und Tests in den Monaten vor der Black Week. Josephine Rooth ist Department Manager Online im schwedischen DC Nassjö. In diesem Jahr läutete sie die Vorbereitungsphase bereits am 1. Oktober ein – eineinhalb Monate vor der Black Week.
„Wir haben viel vorbereitet. Unter anderem haben wir dafür gesorgt, dass uns genügend Personal und LKWs zur Verfügung stehen. Außerdem haben wir dafür gesorgt, dass die Systeme und Computer fit und alle Lagerbereiche maximal ausgelastet sind. Und natürlich sind die Süßigkeitenvorräte für die Mitarbeitenden aufgefüllt, um ihnen die zusätzliche Arbeit zu versüßen", sagt Josephine mit einem Augenzwinkern.
Geschwindigkeit und Effizienz
Um sicherzustellen, dass das DC vorbereitet ist, werden im Vorfeld Stresstests durchgeführt. So wird die höchstmögliche Arbeitsbelastung ermittelt.
„Die dreistündigen Stresstests sagen einiges darüber aus, wie viel Arbeit wir leisten können. Vor allem sagen sie uns aber, wo wir Arbeitsabläufe optimieren können, um schneller und effizienter zu werden. Das ist wichtig für die Vorbereitung auf die Black Week“, erklärt Josephine.
Den Aufwand wert
In den meisten JYSK-Ländern beginnt die Black Week zwischen dem 17. und 23. November, wobei die genaue Startzeit von Land zu Land unterschiedlich ist.
„Die Black Week ist eine Menge Arbeit, aber es macht auch viel Spaß hier im DC Nassjö. Du merkst, dass die Black Week die Mitarbeitenden beflügelt – dieses Funkeln in den Augen und diese Lust auf Wettbewerb. Wir wollen Rekorde brechen. Die Stimmung ist großartig, denn wir sehen: Unser Einsatz zahlt sich aus“, sagt Josephine.