Prodajni odnos žari po trgovinah
Prvi mesec tekmovanja v prodajnem odnosu se je zaključil in v teku je drugi krog. V Združenem kraljestvu si zmagovalec 1. kroga želi še več.
Stranka je na prvem mestu.
To je osrednji del strategije podjetja JYSK, ki so ga junija ves čas poudarjali v vseh trgovinah JYSK po vsem svetu. Tekmovanje v prodajnem odnosu je trgovine postavilo pred izziv, da naj kupcem nudijo najboljše storitve, to pa se najbolje doseže prek stika s kupci v trgovinah.
V Združenem kraljestvu je najboljši primer trgovina v Liverpoolu, saj so si sodelavci v trgovini z najboljšim rezultatom na podlagi prodaje vrtnega pohištva zagotovili skupno zmago v prvem krogu.
»To je neverjetno, nikoli mi ne bi uspelo brez ekipe. Ustvarili smo tekmovanje med osebjem, kdo lahko proda največ, jaz pa sem poskrbela za polno zalogo, kar nam je bilo v veliko pomoč,« pravi Donna Lester, namestnica vodje trgovine (Deputy Stock Manager) v Liverpoolu.
Julij se osredotoča na ležišča
V juliju se tekmovanje v prodajnem odnosu nadaljuje, poudarek pa je na ležiščih. V trgovini v Liverpoolu si Donna in njena ekipa prizadevajo še za več. Skupni zmagovalec po treh krogih bo nagrajen z izletom za vikend.
»Potrebovali bomo malo usposabljanja, saj smo še vedno precej nova ekipa. Vendar se veselim drugega kroga in videli bomo, kaj se bo zgodilo,« pravi Donna.
Izvršni direktor prodaje (Retail Operational Director) Michael Olesen je vesel, kako si vse trgovine JYSK po vsem svetu po najboljših močeh prizadevajo za najboljši prodajni odnos s kupci.
»Čudovito je videti, kako so se trgovine bolj osredotočile na pristop do kupcev in si po najboljših močeh prizadevajo, da kupci dobijo, kar potrebujejo. Z veseljem obiskujem trgovine po vsej Evropi in opazujem sodelavce, kako prenehajo s svojim trenutnim opravilom, ko kupec vstopi v trgovino, in se začnejo pogovarjati z njim,« pravi Michael.
