Prodejní přístup jen kvete
První měsíc soutěže v prodejním přístupu je za námi a druhý právě probíhá. Vítězové prvního kola z Velké Británie jsou celí nažhavení na pokračování.
Zákazník na prvním místě.
To je ústřední heslo strategie JYSKu a v průběhu měsíce června bylo ve všech prodejnách JYSKu po celém světě zdůrazňováno víc než kdy jindy. Soutěž v prodejním přístupu vybízí prodejny, aby zákazníkům poskytly tu nejlepší obsluhu a maximálně dbaly na kontakt se zákazníkem.
Ve Velké Británii je nejlepším příkladem prodejna z Liverpoolu, protože zdejší kolegové se stali celkovým vítězem prvního kola s nejlepšími výsledky v prodeji zahradního sortimentu.
"Je to úžasné a bez svého týmu bych to nedokázala. Uspořádali jsme soutěž mezi zaměstnanci o to, kdo prodá nejvíc, a já jsem zajistila plný sklad, což nám hodně pomohlo," říká Donna Lester, Deputy Store Managerka z Liverpoolu.
V červenci bude zaostřeno na matrace
V červenci soutěž v prodejním přístupu pokračuje se zaměřením na matrace a Donna a její tým z Liverpoolu už si brousí zuby na pokračování. Celkový vítěz po třech kolech pojede na víkendový pobyt.
"Budeme potřebovat nějaké školení, protože jsme pořád ještě poměrně nový tým. Ale na další kolo jsem natěšená a uvidíme, co přijde," říká Donna.
Retail Operational Director Michael Olesen s radostí sleduje, jak se prodejny JYSKu po celém světě snaží, aby zákazníkům předvedly ten nejlepší možný prodejní přístup.
"Je fantastické sledovat, jak prodejny zvýšily důraz na kontakt se zákazníky a jak dělají vše, co je v jejich silách, aby zákazníci dostali to, co potřebují. Je vyloženě radost jezdit po prodejnách po celé Evropě a vidět, jak kolegové všeho nechají, jakmile do obchodu vejde zákazník, a začnou si s ním povídat," líčí Michael.
