Prodajni stav sjaji u trgovinama
Završen je prvi mjesec natjecanja Sales Attitude Competition i sada je drugi krug u tijeku. Pobjednik 1. kruga u Ujedinjenom Kraljevstvu žarko želi više.
Customer first.
To je središnji dio JYSKove strategije i u svim je JYSKovim trgovinama diljem svijeta posebno istaknut tijekom ovog lipnja. Natjecanje Sales Attitude Competition izazvalo je trgovine da kupcima ponude svoje najbolje usluge i da osiguraju da je u trgovinama upravo kontakt s kupcem najvažniji.
U Ujedinjenom je Kraljevstvu trgovina u Liverpoolu najbolji primjer jer su kolege u trgovini uspjeli pobijediti u prvom krugu s najboljim rezultatima na temelju prodaje u odjelu za vrt.
„Ovo je izvrsno i to ne bih uspjela bez tima. Stvorili smo natjecanje između osoblja o tome tko može najviše prodati, a ja sam osigurala punu zalihu i to nam je uistinu pomoglo” kaže Donna Lester, Deputy Store Manager (zamjenica voditelja trgovine) u LIverpoolu.
Srpanjski je fokus na madracima.
Natjecanje Sales Attitude Competition nastavlja se sa srpanjskim fokusom na madrace, a u trgovini u Liverpoolu Donna i njezin tim nastoje ostvariti još više. Ukupni pobjednik nakon tri kruga osvojit će vikend-putovanje.
„Trebat će nam malo obuke jer smo još uvijek gotovo nov tim Ali uzbuđeno očekujem novi krug i vidjet ćemo što će nam donijeti” kaže Donna.
Retail Operational Director (operativni direktor maloprodaje), Michael Olesen, sa zadovoljstvom promatra kako se u JYSKovim trgovinama diljem svijeta trude pružiti najbolji prodajni stav prema kupcima.
„Fantastično je vidjeti da su trgovine povećale svoju usredotočenost na pristup kupcima i da čine sve da bi osigurali da kupci dobiju što trebaju. Užitak je posjećivati trgovine diljem Europe i vidjeti kolege koji prekidaju ono što rade čim kupac uđe u naše trgovine i započinju razgovor s kupcem ” kaže Michael.
