”Det handlar inte bara om resultat, utan också om hur vi uppnår dem”

”JYSK Ungern uppnådde fantastiska resultat i årets nöjdhetsundersökning för medarbetare (ESS). Enligt Sándor Tóth, som är Store Manager Trainee i en butik i Vecsés, visar undersökningen att JYSK verkligen bryr sig om sina medarbetare.”

Vartannat år genomförs en nöjdhetsundersökning för medarbetare i alla JYSK Nordic-länder i syfte att mäta hur nöjda medarbetarna är med att arbeta inom företaget.

Resultaten från ESS-undersökningen visar att JYSK Ungern har klarat sig bättre än genomsnittet för JYSK Nordic, och avsevärt bättre än konkurrenterna i Ungern.  

Särskilt när det gäller nöjdhet och motivation bland medarbetarna fick JYSK Ungern 83 poäng på en skala från 0–100, vilket är en ökning med sju poäng jämfört med tidigare mätningar. Även när det gäller ledning fick JYSK Ungern 90 i kategorin ”Country Management” och 91 i kategorin ”Immediate Manager”.

Bra politik inom företaget

Sándor Tóth, Store Manager Trainee i en butik i Vecsés nära huvudstaden Budapest, är glad över resultaten och tycker att det faktum att undersökningen genomförs är ett exempel på bra politik inom företaget.

– I det dagliga arbetet fokuserar vi mycket på siffror och försäljning. Men undersökningen visar att det för oss som arbetar hos JYSK inte bara handlar om säljresultat utan också om mänskliga värden. Det sätt på vilket vi uppnår säljresultaten är också viktigt, säger han.

Han berättar att undersökningen är ett bra sätt för medarbetarna att få uttrycka sina åsikter.

– Vissa saker är svåra att ta upp ansikten mot ansikte. Sådana saker kan vi ta upp i undersökningen.

Krisztián Bojeczán, som är butikschef i samma butik och som dagligen har ett nära samarbete med Sándor säger att undersökningen är mycket värdefull för honom i hans arbete med att leda teamet.

– Jag vet vad mitt team vill ha och vad de förväntar sig av mig. Och det är enklare för mig att motivera dem, eftersom jag vet precis vad som är viktigt för dem.

På rätt spår

Ágnes Nyeste, HR-chef för JYSK Ungern, är stolt över resultaten. Under det senaste året förärades JYSK Ungern med titeln Ungerns bästa arbetsgivare i en undersökning som omfattade 95 företag och som genomfördes av den internationella konsultfirman AON Hewitt. Detta erkännande tillsammans med de imponerande ESS-resultaten visar på att JYSK är på rätt väg.

– Vi arbetar mycket med den skandinaviska ledarskapsstilen, till exempel öppen kommunikation mellan medarbetarna och chefen, något som inte är så vanligt i Ungern. Därför är jag stolt över resultatet – det visar att vi gör saker och ting på rätt sätt.

Konstruktiv återkoppling

ESS-resultaten hjälper också Ágnes och hennes HR-team att fokusera på vad som kan förbättras i framtiden.

– Vi fick många öppna kommentarer som var väldigt ärliga. Medarbetarna var konkreta i sin återkoppling. Det är mycket användbart för oss, för då vet vi vad vi behöver förbättra, säger hon.