En säljande stil går hem i butikerna

Den första månaden av Sales Attitude Competition är över, och andra omgången pågår för fullt. I Storbritannien har vinnaren av första rundan fått blodad tand.

Customer first.

Detta är en central del av JYSKs strategi och i juni har detta framhävts mer än någonsin förr i alla JYSKs butiker i hela världen. Sales Attitude Competition är en utmaning till butikerna att erbjuda kunderna bästa möjliga service och se till att kundkontakten står högst på agendan hos butikerna.

I Storbritannien är butiken i Liverpool det bästa exemplet i och med att de tog hem totalsegern i första omgången med sitt poängrekord från försäljningen inom Garden.

– Det känns fantastiskt, och jag hade aldrig klarat det utan mitt team. Vi har tävlat internt i butiken om vem som kunde sälja mest, och jag har sett till att lagret var välfyllt, och det har hjälpt oss en hel del, säger Donna Lester, Deputy Store Manager i Liverpool.

I juli ligger fokus på madrasser

I juli fortsätter Sales Attitude Competition med inriktning på madrasser, och i Liverpool-butiken har Donna och hennes team satt siktet på att lyckas ännu bättre. Slutsegraren efter tre omgångar vinner en minisemester.

– Vi behöver mer utbildning eftersom vi fortfarande är ett ganska nytt team. Men jag ser fram emot nästa omgång så att vi kan visa vad vi går för, säger Donna.

Michael Olesen, Retail Operational Director, är väldigt nöjd med hur JYSK-butikerna i världen gör sitt bästa för att bemöta kunderna med sin allra bästa försäljningsattityd.

– Det är härligt att se hur butikerna har fokuserat extra på att bemöta kunderna och göra sitt bästa för att se till att kunderna får exakt det de behöver. Det är ett rent nöje att besöka butiker i hela Europa och se kollegor som avbryter det de håller på med för att inleda en dialog så snart en kund kommer in i butiken, säger Michael.