Grad înalt de satisfacție al angajaților la JYSK
Data:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Categorie: Careers & HR , People
În decursul lunii ianuarie 2020, angajații din 20 de țări au fost întrebați cum este să lucreze la JYSK. Rezultatul plasează JYSK printre cele mai bine clasate companii în materie de satisfacție a angajaților.
Rezultatul Studiului privind satisfacția angajaților 2020 (cunoscut și sub denumirea ESS) este gata.
98 la sută dintre angajați au participat la studiu, JYSK obținând în total 76 de puncte din 100 în ceea ce privește satisfacția și motivația, precum și 83 de puncte din 100 în ceea ce privește loialitatea.
Un punctaj mai mare de 75 este considerat ca fiind foarte bun, iar Jan Verhoek, Executive Vice President HR, este foarte mulțumit de rezultate.
„Mă bucur și sunt mândru că am creat un mediu de lucru unde în general ne simțim bine și confortabil. Acest lucru este crucial pentru succesul JYSK pe viitor.”, spune Jan.
De asemenea, este foarte mulțumit de faptul că directorii de departamente au obținut un punctaj total de 88, ceea ce înseamnă că angajații JYSK sunt în general foarte mulțumiți de superiorii lor ierarhici.
„Să ai încredere în directorul tău este foarte important pentru satisfacția la locul de muncă”, explică Jan.
JYSK în top-10
Și ar trebui să fim mândri de rezultatul obținut de JYSK, pentru că astfel JYSK se clasează printre cele mai bune companii din domeniu. Acesta este mesajul de la compania de consultanță ENNOVA, care a efectual studiul la JYSK.
„JYSK a obținut un punctaj foarte bun în ceea ce privește atât satisfacția, cât și motivația. În comparație cu alte mari companii internaționale, JYSK este în top-10. Și asta este cu adevărat impresionant”, spune Pernille Lundtoft Jensen, directorul Ennova.
Ennova intervievează anual aproximativ 700.000 de respondenți și efectuează studii privind satisfacția pentru multe companii internaționale.
Rată mare de participare
98 la sută dintre angajații care puteau participa la studiu au făcut asta din proprie inițiativă. Chiar mai mult decât în 2018, când au participat 97 la sută.
„Este cu adevărat un număr mare. Arată clar faptul că angajații JYSK sunt foarte dedicați și își asumă responsabilitatea pentru propria bunăstare”, spune Pernille Lundtoft Jensen.
La JYSK, este foarte important pentru susținerea valorilor noastre ca angajații să-și spună părerile, să-și exercite dreptul și să-și facă datoria de a vorbi deschis.
Așadar, Jan Verhoek și Mikael Nielsen, Executive Vice President Retail, sunt foarte mulțumiți că au participat atât de mulți angajați.
Diferențe pe plan local
Deși JYSK este printre primii, rezultatele privind satisfacția/motivația și loialitatea nu sunt la fel de bune ca rezultatele studiului efectuat în 2018.
„Rezultatele sunt totuși foarte bune. Este un lucru normal să se înregistreze o ușoară scădere în cazul companiilor mari cu rezultate foarte bune, cum este și cazul JYSK. În momentul în care curba atinge 72-74, este normal să scadă, iar JYSK este la 76”, spune Pernille Lundtoft Jensen.
Directorul Ennova explică și faptul că există variații mari ale rezultatelor pe plan local. Este un aspect pe care conducerea JYSK îl ia foarte în serios.
„La JYSK, obiectivul nostru principal este să fim cei mai buni, ceea ce nu înseamnă că nu putem fi și mai buni. Desigur, acest lucru este valabil și în ceea ce privește satisfacția la locul de muncă.”, spune Jan Verhoek, care adaugă:
„Remarc faptul că angajații noștri se mândresc să lucreze la JYSK, ceea ce mă bucură și mă face să mă mândresc și eu.”