Skip to main content
One Day in JYSK (November 2019)

En dag i JYSK: Fire kolleger deler sin arbeidsdag (november 2019)

Dato: 15/11/2019

Author: Mikkel Barkler, Communications & PR Intern

Kategori: People

Med mer enn 23 000 kolleger i mange forskjellige land er to arbeidsdager i JYSK aldri like. Vi har bedt fire JYSK-kolleger om å dele bilder fra en tilfeldig arbeidsdag på GOJYSK.com.

NEDENFOR MØTER DU: 

  • Frank Kasper fra Distribution Centre Zarrentin i Tyskland
  • Hella Sommerfelt-Pettersen fra Customer Service Centre i JYSK Norge
  • Diego Palomeque, Store Manager i JYSK Vicar i Spania
  • Šárka Ferencová, Bogholder i Shared Finance Centre i JYSK Tsjekkia 

 

Frank fra Distribution Centre Zarrentin Dänisches Bettenlager i Tyskland

Navn: Frank Kasper
Jobb: Kvalitetskontrollkoordinator i Distribution Centre Zarrentin

Frank Kasper, Quality Assurance

Jeg er ansvarlig for produktkvaliteten og sikkerheten i Distribution Centre Zarrentin. Hvert eneste produkt som er ute i butikkene, har gjennomgått en grundig kvalitetskontroll – ofte gjennomgår vi produktene sammen med leverandørene. Hvis det oppstår et problem, kan vi samarbeide med dem for å finne en rask løsning.

Frank Kasper, Quality Assurance

Dagen min starter for det meste med å gjennomgå resultatene og protokollene fra det forrige teamet. Har vi svar på alle spørsmål, har vi løst de oppgavene vi skulle, eller er det noen oppgaver som det haster å få løst?

Kasper Frank, Quality Assurance

Vi bruker en røntgenmaskin til å undersøke sammensetningen av plast og andre syntetiske materialer. På den måten vet vi alltid om produktene våre er sikre når det gjelder generell sikkerhet og kvalitet, men også når det gjelder materialene som er brukt i dem. 

Frank Kasper, Quality Assurance

Jeg og min kollega Thomas undersøker nye produkter sammen med Maiken og Ina, som kommer fra leverandøren Actona. Denne skjenken ser svært bra ut!

Hella fra Customer Service Centre i JYSK Norge

Navn: Hella Sommerfelt-Pettersen
Jobb: Customer Service Team Leader

Hella Sommerfelt-Pettersen, CSC

Som Customer Service Team Leader er jeg sammen med min leder ansvarlig for kundestøtte og JYSK-nettbutikken i Norge. Teamet vårt består av 10 personer. Vi arbeider hele tiden med å sikre fantastisk kundeservice gjennom brukerstøtten på nettet. 

Hella Sommerfelt-Pettersen, CSC

Jeg håndterer blant annet kundeforespørsler i alle kanalene der kundene kan møte oss – på telefon, e-post, chat og i sosiale medier. Det er gjennom disse kanalene vi gir Norges beste kundeservice. 

Hella Sommerfelt-Pettersen

I teamet vårt samarbeider vi om å finne de beste løsningene for kundene våre. Seamlessness og cost-effectiveness er noe vi tenker mye på i det daglige arbeidet. 

Hella Sommerfelt-Pettersen, CSC

Jeg var nylig sammen med Anette på en gjenåpning av Norges andre XL JYSK-butikk. Vi hjalp til i butikken og viste kundene hvordan man bestiller varer som bare er tilgjengelig på nettet.

Diego fra JYSK Vicar i Spania

Navn: Diego Palomeque
Jobb: Store Manager

Diego Palomeque

Det første vi gjør om morgenen er å klargjøre kassaapparatene – og så får jeg naturligvis alltid en kopp kaffe. La oss komme i gang!

Diego Palomeque, Store Manager

Teamet mitt og jeg gjennomgår butikken og forbereder briefingen. Det hjelper oss å organisere oppgavene vi skal utføre i løpet av dagen. Det er viktig at alle i teamet forstår hvilke oppgaver som skal utføres.

Diego Palomeque, Store Manager

Det skjer mange forskjellige ting i løpet av en dag i butikken – for eksempel vareleveringer. Vi tar imot dem og sørger for at de får riktig plass i butikken. 

Diego Palomeque, Store Manager

Når en person kommer inn i butikken, er vedkommende vår førsteprioritet – hvordan kan vi sørge for at kunden blir hos oss? Det fokuserer vi mye på. Når dagen er over, analyserer vi salget – i dag var en riktig god dag!

Šárka fra Shared Finance Centre i JYSK Tsjekkia  

Navn: Šárka Ferencová  
Jobb: Regnskapsfører

Sarka Ferencova, Accountant

Hver dag starter foran datamaskiner, der jeg gjennomgår oppgavene jeg må rekke over, e-post og dokumenter. Vi har ikke papir lenger, så alle fakturaene blir behandlet elektronisk, noe som gjør dagen vår mye lettere. 

Sarka Ferencova, Accountant

Jeg er leder for et lite, men effektivt team. Vi har alle ansvar for fakturering i ulike land, og vi sørger for å booke fakturering av varer til butikker i Tsjekkia, Slovakia, Danmark og for distribusjonssenteret i Uldum. Jeg sørger også for at vi får betalt for varer som ikke er som de skal være eller som er blitt skadet under levering.    

Sarka Ferencova, Accountant

Det er en stor fordel for meg at jeg har jobbet 3,5 år i en JYSK-butikk tidligere. Jeg kjenner alle prosedyrene for varelevering. Da jeg hadde fullført utdanningen, begynte jeg som regnskapsfører, og etter bare ett år fikk jeg ansvar for teamet mitt – det er det jeg kaller "Bring dedication, meet possibilities".  

Sarka Ferencova

Regnskap handler om mye mer enn å legge inn tall på datamaskinen. Vi har månedlige møter med Financial Manager og andre ledere fra finans. Vi har våre egne KPI-er for avdelingen vår, som vi sammenligner med andre land.  

Latest news

Best of November 2019

De beste fra #GOJYSK – november 2019

13/12/2019 - Se noen av de beste Instagram-innleggene fra den siste måneden.

Black Friday in JYSK

Glimt fra Black Friday i JYSK

12/12/2019 - Opplev hvordan Black Friday så ut på distribusjonssentrene og i butikkene i hele JYSK.

MADE IN GREEN by OEKO-TEX preview photo

JYSK introduserer ny merkeordning for å beskytte miljøet

25/11/2019 - Som en del av sin løpende innsats for å ta vare på miljøet og kundene, introduserer JYSK MADE IN GREEN by OEKO-TEX på tekstilprodukter.

Legg til kommentar

Husk å holde en god tone:)

About JYSK

Careers

JYSK Head Office