Lokalni angažman povećava prodaju B2B -a u Grčkoj
JYSK Grčka ostvaruje veliki uspjeh u prodaji Business to Business (B2B). Tajna uspjeha leži u snažnoj lokalnoj prisutnosti i suradnji.
JYSK Grčka ostvaruje veliki uspjeh u prodaji Business to Business (B2B). Tajna uspjeha leži u snažnoj lokalnoj prisutnosti i suradnji.
U Grčkoj je udio prodaje Business to Business (B2B) najveći u JYSKu i to unatoč činjenici da Grčka ima B2B odjel tek od siječnja 2021. Međutim, udio u prodaji već je i prije bio velik.
Julia Giannakoulia odgovorna je za logistiku u trgovini na grčkom otoku Rodos, a godinama surađuje s B2B kupcima. Prema njezinim riječima, lokalna prisutnost i angažman vrlo su važni.
“Imamo neke B2B kupce koje poznajemo već po imenu i razvili smo odličan poslovni odnos. Osim toga, B2B odjel velika nam je pomoć pri utvrđivanju dostupnosti proizvoda te uz našu korisničku službu, velika nam je podrška kada je to potrebno. ”, kaže Julia.
FOKUS NA SUSJEDSTVO
Kad god se u blizini JYSKove trgovine otvori novi hotel, restoran ili neki drugi obrt, zaposlenik iz JYSKove trgovine kontaktira novu tvrtku i proslijedi podatke za kontakt B2B odjelu. Također kada se otvara nova JYSK trgovina, sve relevantne tvrtke u susjedstvu pozvane su na njeno otvorenje.
Themis Katsis je B2B menadžer u JYSKu u Grčkoj.
Ovdje B2B odjel podržava trgovinu mjesečnim obavijestima, lecima i aktivacijom na društvenim mrežama te motivira trgovine natjecanjima za poboljšanje prodaje. Nadalje, B2B odjel postavlja promotivne materijale kao npr. roll-up bannere na prodajnom mjestu kako bi informirao i privukao potencijalno nove kupce prilikom otvaranja nove trgovine.
"Naš je moto „malim koracima doseći ciljeve“ stoga radimo u timskom duhu, odvažni smo, imamo stav „Da, mogu“ i međusobno razmjenjujemo informacije. Imamo puno malih tvrtki koje žele kupovati od nas, ali još uvijek postoji prostor za napredak ”, kaže Themis Katsis, B2B menadžer u JYSK Grčka.