Υψηλή ικανοποίηση εργαζόμενων στη JYSK

Τον Ιανουάριο του 2020, εργαζόμενοι από 20 χώρες ρωτήθηκαν τη γνώμη τους για την εργασία στη JYSK. Τα αποτελέσματα ανέδειξαν τη JYSK στις εταιρείες με την υψηλότερη βαθμολογία, όσον αφορά την ικανοποίηση των εργαζόμενων.

Τα αποτελέσματα της Έρευνας Ικανοποίησης Εργαζόμενων 2020 (γνωστής και ως ESS) είναι εδώ.

Το 98% των εργαζόμενων συμμετείχαν στην έρευνα και συνολικά βαθμολόγησαν τη JYSK με 76 βαθμούς στους 100, όσον αφορά την ικανοποίηση και την παροχή κινήτρων, καθώς και με 83 βαθμούς στους 100, όσον αφορά την αφοσίωση.

Βαθμολογία άνω του 75 θεωρείται πολύ καλή και ο Executive Vice President HR, Jan Verhoek, είναι πολύ ικανοποιημένος με τα αποτελέσματα.

«Χαίρομαι και νιώθω υπερήφανος που έχουμε δημιουργήσει έναν χώρο εργασίας στον οποίο νιώθουμε χαρά και άνεση να βρισκόμαστε. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για τη μελλοντική επιτυχία της JYSK», λέει ο Jan.

Είναι επίσης ιδιαίτερα χαρούμενος που οι άμεσοι διευθυντές έλαβαν συνολική βαθμολογία 88, γεγονός που σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι της JYSK είναι γενικά πολύ ευχαριστημένοι με τον άμεσο διευθυντή τους.

«Το να εμπιστεύεσαι τον άμεσο διευθυντή σου δείχνει υψηλή εργασιακή ικανοποίηση», εξηγεί ο Jan.

Η JYSK στο top 10

Όλοι μας πρέπει να είμαστε υπερήφανοι για τα αποτελέσματα της JYSK, αφού την κατατάσσουν ανάμεσα στις κορυφαίες επιχειρήσεις. Αυτό είναι το μήνυμα της συμβουλευτικής εταιρείας ENNOVA, η οποία διεξήγαγε την έρευνα στη JYSK.

«Τόσο σε σχέση με την ικανοποίηση όσο και με την παροχή κινήτρων, η JYSK έχει πολύ υψηλή βαθμολογία. Σε σύγκριση με άλλες μεγάλες διεθνείς εταιρείες μας, η JYSK βρίσκεται στο top 10. Αυτό είναι πολύ εντυπωσιακό», δηλώνει ο Διευθυντής της Ennova, Pernille Lundtoft Jensen.

Σε ετήσια βάση, η Ennova χειρίζεται κατά προσέγγιση 700.000 ερωτηθέντες και πραγματοποιεί έρευνες ικανοποίησης για πολλές μεγάλες διεθνείς εταιρείες.

Υψηλό ποσοστό συμμετοχής

Το 98% των εργαζόμενων που μπορούν να συμμετάσχουν στην έρευνα ολοκληρώνουν τη συμμετοχή τους. Το ποσοστό αυτό είναι ακόμη μεγαλύτερο από αυτό του 2018, όπου είχαμε συμμετοχή 97%.

«Είναι ένας πάρα πολύ μεγάλος αριθμός. Δείχνει ξεκάθαρα ότι οι εργαζόμενοι της JYSK είναι ιδιαίτερα αφοσιωμένοι και αναλαμβάνουν οι ίδιοι την ευθύνη για την ευημερία τους», λέει ο Pernille Lundtoft Jensen.

Στη JYSK σημαντικό μέρος των αξιών μας είναι οι εργαζόμενοι να ακούγονται και να χρησιμοποιούν το δικαίωμα και την υποχρέωσή τους να εκφράζονται.

Γι' αυτό ο Jan Verhoek, καθώς και ο Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen, είναι ιδιαίτερα χαρούμενοι για τη συμμετοχή τόσο πολλών εργαζόμενων.

Τοπικές διαφορές

Παρότι η JYSK βρίσκεται ανάμεσα στις κορυφαίες εταιρείες, τα αποτελέσματα σχετικά με την ικανοποίηση/παροχή κινήτρων και την αφοσίωση δεν είναι εξίσου καλά με αυτά της αντίστοιχης έρευνας το 2018.

«Τα αποτελέσματα είναι πράγματι πολύ καλά. Είναι φυσιολογικό να βλέπουμε μικρές μειώσεις σε μεγάλες εταιρείες που πετυχαίνουν πολύ θετικά αποτελέσματα, όπως έγινε και με τη JYSK. Όταν η καμπύλη φτάνει στο 72-74, συνήθως φθίνει στη συνέχεια και η JYSK βρίσκεται στο 76», λέει ο Pernille Lundtoft Jensen.

Ο Διευθυντής της Ennova εξηγεί επίσης ότι παρουσιάζονται μεγάλες τοπικές διακυμάνσεις στα αποτελέσματα. Ένα γεγονός που η διεύθυνση της JYSK αντιμετωπίζει με μεγάλη σοβαρότητα.

«Στη JYSK στόχος μας είναι πάντα να είμαστε οι καλύτεροι και πάντα μπορούμε να βελτιωθούμε. Αυτό ισχύει και όταν αναφερόμαστε στην εργασιακή ικανοποίηση», λέει ο Jan Verhoek και προσθέτει:

«Διαπιστώνω ότι οι εργαζόμενοί μας αισθάνονται υπερήφανοι που εργάζονται στη JYSK και αυτό μου δίνει χαρά και με κάνει περήφανο».