Korkea työntekijöiden tyytyväisyys JYSKissä
Päivämäärä:
Author: Laura Roesgaard, Sustainability Communications Consultant , JYSK
Kategoria: Careers & HR , People
Tammikuussa 2020 työntekijöiltä 20 maassa kysyttiin, miltä tuntuu työskennellä JYSKissä. Tulosten perusteella JYSK on parhaiden yhtiöiden joukossa työntekijöiden tyytyväisyyden suhteen.
Vuoden 2020 Employee Satisfaction Survey (eli ESS) -kyselyn tulokset ovat valmiit.
98 prosenttia työntekijöistä osallistui kyselyyn, ja keskimäärin he antoivat JYSKille 76 pistettä 100 pisteestä tyytyväisyyden ja motivaation osalta ja uskollisuuden osalta 83 pistettä 100:sta.
Yli 75 pisteen arvosanaa pidetään erittäin hyvänä, ja Executive Vice President HR, Jan Verhoek, on hyvin tyytyväinen tuloksiin.
”Olen iloinen ja ylpeä siitä, että olemme luoneet työpaikan, jossa kaiken kaikkiaan tunnemme olomme kotoisaksi. Se on ratkaisevan tärkeää JYSKin tulevan menestyksen kannalta,” Jan toteaa.
Hän on myös erittäin tyytyväinen siitä, että lähimpien esimiesten yleispistemäärä oli 88, mikä tarkoittaa, että JYSKin työntekijät ovat yleisesti hyvin tyytyväisiä työnjohtoon.
”Työtyytyväisyyden kannalta on erittäin tärkeää, että voi luottaa lähimpään esimieheen,” Jan selittää.
JYSK top-10:ssä
Voimme olla myös ylpeitä JYSKin tuloksesta, sillä JYSK sijoittuu kaikkein parhaimpien yhtiöiden joukkoon. Näin viestittää konsultointitoimisto ENNOVA, joka suoritti kyselyn JYSKin puolesta.
”Sekä tyytyväisyyden että motivaation osalta, JYSKin pisteet ovat erittäin korkeat. Kun vertaamme muihin suuriin kansainvälisiin yhtiöihin asiakkaittemme joukossa, JYSK on 10 parhaan joukossa. Se on hyvin vaikuttavaa,” sanoo Ennovan johtaja, Pernille Lundtoft Jensen.
Vuosittain Ennova käsittelee noin 700 000 vastaajaa ja suorittaa tyytyväisyyskyselyitä monille suurille kansainvälisille yhtiöille.
Korkea osallistumisaste
98 prosenttia työntekijöistä, joilla oli mahdollisuus osallistua kyselyyn, myös teki niin. Se on vielä enemmän kuin vuonna 2018, jolloin 97 prosenttia osallistui.
”Tämä on erittäin korkea luku. Se osoittaa selvästi, että JYSKin työntekijät ovat erittäin omistautuneita ja ottavat vastuuta omasta hyvinvoinnistaan,” Pernille Lundtoft Jensen toteaa.
Tärkeä osa JYSKin arvoja on, että työntekijät tuovat äänensä kuuluville ja käyttävät oikeuttaan ja velvollisuuttaan sanoa mielipiteensä.
Siksi Jan Verhoek samoin kuin Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen, ovat erittäin tyytyväisiä, että niin moni työntekijä osallistui.
Paikallisia eroja
Vaikka JYSK on parhaiden joukossa, tyytyväisyyttä/motivaatiota ja uskollisuutta koskevat tulokset eivät ole yhtä hyviä kuin vuoden 2018 kyselyssä.
”Tulokset ovat silti erittäin hyviä. On aivan normaalia, että suurten yhtiöiden erittäin hyvät tulokset, kuten JYSKin tapauksessa, laskevat hieman. Kun käyrä saavuttaa tason 72 - 74, se yleensä laskee, ja JYSK on tasolla 76,” Pernille Lundtoft Jensen toteaa.
Ennovan johtaja selittää edelleen, että tuloksissa on paljon paikallisia eroja. Tämän seikan JYSKin johto ottaa hyvin vakavasti.
”JYSKissä me haluamme aina olla kaikista parhaita, ja aina on parantamisen varaa. Tämä koskee tietysti myös työtyytyväisyyttä,” Jan Verhoek sanoo ja lisää:
”Voin nähdä, että työntekijämme ovat ylpeitä voidessaan työskennellä JYSKissä, ja se saa myös minut iloiseksi ja ylpeäksi.”