Lokální nasazení pomáhá v Řecku zvyšovat prodeje B2B
JYSK v Řecku slaví velké úspěchy s prodejem Business to Business (B2B). Stojí za tím silné lokální zastoupení a spolupráce.
V Řecku je podíl prodeje Business to Business nejvyšší v JYSKu. A to navzdory tomu, že oddělení B2B v Řecku existuje teprve od ledna 2021. Už předtím však byl podíl na prodejích vysoký.
Julia Giannakoulia pracuje jako Logistics Responsible v prodejně na řeckém ostrově Rhodos a s obchodními zákazníky má už mnoholetou zkušenost. Podle ní je důležité místní nasazení a aktivita.
"S některými obchodními zákazníky si tykáme a vytvořili jsme si s nimi vynikající vztahy. Kromě toho nám moc pomáhá oddělení B2B - potvrzují dostupnost zboží a pomáhají se službami, které naši zákazníci potřebují," říká Julia.
Důraz na okolí
Kdykoli se v okolí nějaké prodejny JYSKu otevře nový hotel, restaurace nebo jiný podnik, kontaktuje jej zaměstnanec JYSKu a předá mu kontakt na oddělení B2B. A když se otevře nová prodejna JYSKu, všechny relevantní podniky z okolí dostanou na otevření pozvánku.
Oddělení B2B každý měsíc na společných telekonferencích prodejnám přináší užitečné tipy, zásobuje je letáčky, podporuje aktivitu na sociálních sítích a motivuje je různými soutěžemi za účelem navýšení prodejů. Kromě toho se oddělení B2B prezentuje poutači při otevírání nových prodejen, aby na sebe upozornilo případné nové zákazníky.
"Naše motto zní 'cíle se překonávají malými krůčky', a tak pracujeme s týmovým duchem, nebojíme se, vyznáváme pozitivní přístup a věříme ve zpětnou vazbu. Je tu spousta malých firem, které od nás chtějí nakupovat, ale ještě pořád je tu prostor k růstu," říká Themis Katsis, B2B Manager JYSKu v Řecku.
