Незважаючи на труднощі, спричинені коронавірусом, JYSK встановила новий рекорд обороту компанії
Дата:
Author: Rune Jungberg Pedersen, Communications & CSR Director
Категорія: Sales Growth , Strategy
Незважаючи на зачинені магазини та інші обмеження, у 2020/21 фінансовому році JYSK знову встановила новий рекорд, зробивши оборот у 32.6 млрд. данських крон.
Факти
- Оборот у 2020/2021: 32.6 млрд данських крон
- Збільшення обороту: на 7 відсотків
- 230000 додаткових клієнтів
- 136 нових магазинів - разом 3085 магазинів
Упродовж фінансового року від 1 вересня 2020 до 31 серпня 2021 JYSK та інші роздрібні торговці непродовольчими товарами зіткнулися з багатьма труднощами.
Проте JYSK знову показує рекордно високий оборот у 32.6 млрд данських марок, незважаючи на певні труднощі, особливо у Німеччині, найбільшому ринку JYSK, де всі магазини були зачинені більш, ніж чотири місяці.
"Я дуже радий, що нам вдалося збільшити оборот на 7 відсотків, незважаючи на те, що майже у всіх країнах наші магазини були постійно зачинені. Це стало результатом того, що наші клієнти у Європі витрачали більше грошей на меблі у цілому, та того, що мої колеги з різних країн змогли швидко адаптуватися до нових умов і більше зосередитися на онлайн продажах та послузі "Замов та забери", - говорить Ян Бох, President & CEO JYSK
Значно зріс обсяг онлайн продажів
Це підтверджується тим, що за фінансовий рік онлайн продажі зросли на 43 відсотки. Це не беручи до уваги послуги JYSK "Замов та забери", коли клієнти роблять замовлення вдома, а сплачують у магазині, коли забирають товари.
"Через те, що клієнти сплачують в магазині, з точки зору бухгалтерського обліку це не вважається онлайн продажами в JYSK. Але вочевидь, що взаємодія між нашими вебмагазинами та звичайними магазинами мала велике значення для збільшення обороту за минулий фінансовий рік", - говорить Ян Бох.
Додаткові Клієнти
Він також радий, що JYSK змогла відчинити двері 230000 додатковим клієнтам у порівнянні з минулим фінансовим роком.
"Ми дуже задоволені цим, оскільки нам вдалося досягнути цього, незважаючи на всі обмеження та закриття магазинів у багатьох країнах. У деяких країнах це призвело до зменшення кількості покупців, тому я особливо пишаюся тим, що нам вдалося це компенсувати та значно збільшити кількість покупців в інших країнах. Тепер нашим завданням буде втримати нових клієнтів, коли ми повернемося до попереднього рівня у тих країнах, де закриття магазинів призвело до втрати покупців", - говорить Ян Бох.
Він також задоволений, що JYSK вдалося значно збільшити як кількість покупців, так і продажів у країнах, у яких компанія почала відкривати магазини лише в останні роки.
До цих країн належать і Ірландія та Бельгія, де відмічається значне зростання, незважаючи на те, що через обмеження JYSK не змогла відкрити заплановану кількість магазинів.
Таким чином, станом на кінець фінансового року JYSK нараховувала 3085 магазинів, що на 136 магазинів більше, ніж минулого року.
Великі плани
Найближчим часом ця цифра повинна зрости, коли разом з відкриттям нових, JYSK переробить велику кількість магазинів у відповідності до останньої концепції. Згідно з планом усі магазини будуть змінені до кінця серпня 2024 року.
Одночасно у фокусі уваги залишається Німеччина, де майже 1000 магазинів змінять назву з DÄNISCHES BETTENLAGER на JYSK до 27 вересня поточного року.
"Це величезне капіталовкладення. Як у перебудову та оновлення магазинів, у зміни у мережі в Німеччині, так і в маркетингу та комунікації, щоб німецькі клієнти звикли до нової назви. На початку року ми спостерігаємо зниження обороту в Німеччині через тривале закриття, тому попереду нас очікує важливе завдання", - говорить Ян Бох.
