Η JYSK θέτει νέο ρεκόρ κύκλου εργασιών παρά τις προκλήσεις του κορωνοϊού

Με κύκλο εργασιών 32,6 δισεκατομμύρια DKK, η JYSK σημείωσε για άλλη μια φορά νέο ρεκόρ στο οικονομικό έτος 2020/21 παρά το κλείσιμο των καταστημάτων και τους περιορισμούς.

Κατά το οικονομικό έτος της JYSK από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 έως τις 31 Αυγούστου 2021, η JYSK και άλλοι λιανοπωλητές μη τροφίμων αντιμετώπισαν πολλές προκλήσεις.

Ωστόσο, η JYSK μπορεί να παρουσιάσει για άλλη μια φορά υψηλό κύκλο εργασιών 32,6 δισεκατομμυρίων DKK, παρά τις προκλήσεις που αντιμετώπισε - ειδικά στη Γερμανία, η οποία είναι η μεγαλύτερη αγορά της JYSK, και όπου τα καταστήματα παρέμειναν κλειστά για περισσότερο από τέσσερις μήνες.

«Είμαι πολύ χαρούμενος που καταφέραμε να αυξήσουμε τον κύκλο εργασιών κατά 7 τοις εκατό παρά το γεγονός ότι τα καταστήματά μας έκλεισαν σε όλες σχεδόν τις αγορές. Αυτό ήταν αποτέλεσμα δύο παραγόντων: οι πελάτες στην Ευρώπη ξόδεψαν περισσότερα για την επίπλωση του σπιτιού και οι συνάδελφοι από όλες τις χώρες προσαρμόστηκαν γρήγορα στη νέα κατάσταση και επικεντρώθηκαν περισσότερο στις ηλεκτρονικές πωλήσεις και στο Click & Collect», λέει ο Jan Bøgh, President & CEO της JYSK.

Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις αυξήθηκαν σημαντικά

Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις αυξήθηκαν 43 τοις εκατό κατά το οικονομικό έτος. Επιπλέον, το Click & Collect της JYSK έδωσε τη δυνατότητα στους πελάτες να παραγγέλνουν από το σπίτι και να πληρώνουν στο κατάστημα κατά την παραλαβή των προϊόντων.

«Επειδή οι πελάτες πληρώνουν στο κατάστημα, δεν υπολογίζονται λογιστικά ως ηλεκτρονικές πωλήσεις στη JYSK, αλλά είναι προφανές ότι η αλληλεπίδραση μεταξύ των ηλεκτρονικών και των φυσικών καταστημάτων μας ήταν σημαντική για να μπορέσουμε να αυξήσουμε τον κύκλο εργασιών μας το προηγούμενο οικονομικό έτος», λέει ο Jan Bøgh.

Νέοι πελάτες

Είναι πολύ ικανοποιημένος που η JYSK μπόρεσε να «καλωσορίσει» 230.000 νέους πελάτες σε σύγκριση με το προηγούμενο οικονομικό έτος.

«Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι, καθώς επιτεύχθηκε παρά τους περιορισμούς και το κλείσιμο των καταστημάτων σε πολλές χώρες. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να μειωθεί ο αριθμός των πελατών σε ορισμένες χώρες και με κάνει ιδιαίτερα υπερήφανο που καταφέραμε να το εξισορροπήσουμε, αυξάνοντας σημαντικά τον αριθμό των πελατών σε άλλες χώρες. Τώρα η πρόκληση είναι να κρατήσουμε τους νέους πελάτες και να επιστρέψουμε στους προηγούμενους αριθμούς στις χώρες όπου το κλείσιμο είχε ως αποτέλεσμα την απώλεια πελατών», λέει ο Jan Bøgh.

Είναι επίσης ικανοποιημένος που η JYSK κατάφερε να αυξήσει σημαντικά τόσο τον αριθμό των πελατών όσο και τις πωλήσεις σε ορισμένες χώρες στις οποίες η JYSK άρχισε να ανοίγει καταστήματα τα τελευταία χρόνια.

Αυτό ισχύει, μεταξύ άλλων, για την Ιρλανδία και το Βέλγιο, όπου η αύξηση είναι πολύ υψηλή παρά το γεγονός ότι η JYSK δεν μπόρεσε να ανοίξει όσα καταστήματα είχε προγραμματιστεί λόγω των περιορισμών.

Έτσι, στο τέλος του οικονομικού έτους, η JYSK είχε 3.085 καταστήματα, δηλαδή 136 περισσότερα από το προηγούμενο έτος.

Μεγάλα σχέδια

Αυτός ο αριθμός πρέπει να αυξηθεί τα επόμενα χρόνια, όπου η JYSK, εκτός από το άνοιγμα νέων καταστημάτων, θα ανανεώσει μεγάλο αριθμό καταστημάτων στο νέο concept. Το σχέδιο είναι ότι όλα τα καταστήματα να έχουν ανανεωθεί έως τα τέλη Αυγούστου του 2024.

Ταυτόχρονα, υπάρχει μια ιδιαίτερη εστίαση στη Γερμανία, όπου σχεδόν 1.000 καταστήματα θα έχουν ήδη μετονομαστεί στις 27 Σεπτεμβρίου από DÄNISCHES BETTENLAGER σε JYSK.

«Είναι μια τεράστια επένδυση. Η ανακατασκευή και η αναβάθμιση των καταστημάτων, οι αλλαγές στη Γερμανία και όλες οι εργασίες επικοινωνίας και μάρκετινγκ για να συνηθίσουν οι Γερμανοί πελάτες μας το νέο όνομα. Έρχεται μετά από ένα έτος στο οποίο είχαμε μειωμένο κύκλο εργασιών στη Γερμανία λόγω του μακρού κλεισίματος, οπότε είναι ένα μεγάλο έργο εν αναμονή», λέει ο Jan Bøgh.