„Každý deň sme rovnako zaneprázdnení ako na Čierny piatok“
Zatiaľ čo koronakríza v mnohých krajinách zatvorila predajne JYSK, v distribučných centrách sú zamestnanci mimoriadne zaneprázdnení. GOJYSK.com má informácie o stave v DCU a DCN.
Predstavte si 168 nákladných vozidiel odstavených v jednom dlhom rade. Všetky sú naložené tovarom JYSK a celkový rad je dlhší než 2,3 kilometra.
Práve toľko položiek zabalili zamestnanci z distribučného centra JYSK v dánskom meste Uldum v piatok 17. apríla 2020. Celkovo išlo o 8 400 metrov štvorcových tovaru, čo podstatne prevyšuje predchádzajúci rekord zo 14. februára 2019, a to 7 000 metrov štvorcových.
„Každý deň sme rovnako zaneprázdnení ako na Čierny piatok,“ vysvetľuje Henrik Gromada, vedúci logistiky v DCU, pričom ako referenciu používa zvyčajne to najrušnejšie obdobie roka, kedy sa bežne začínajú vianočné nákupy.
V marci a apríli sa výrazne zvýšil počet online objednávok z lokality JYSK.dk – a iných krajín, ktorým dodáva tovar DCU. V Uldume to spôsobilo rušné časy, kde bolo 100 zamestnancov – z celkového počtu 400 – rýchlo zaučených na balenie online objednávok.
„Je naším štandardom, aby sme mohli vykonávať rôzne úlohy a zaručili tým flexibilitu. Vo všeobecnosti tu v DCU prevláda dobrá nálada, pretože všetci vieme, že často nastávajú situácie, kedy musíme zmeniť zameranie. Hodnoty JYSK sa tu ukazujú v plnej kráse,“ vysvetľuje Henrik Gromada.
Angažovaní kolegovia v DCN
Aj v distribučnom centre vo švédskom Nässjö (DCN) spôsobila koronakríza čiastočne nový pracovný deň.
DCN dodáva tovar do predajní JYSK a do online predajní vo Švédsku a Fínsku. Keďže mohli zostať všetky predajne v oboch krajinách, okrem jednej predajne vo fínskom meste Redi, v marci a apríli otvorené, DCN muselo hľadať riešenia, ako zachovať zvyčajnú dodávku do predajní a zároveň splniť rastúci dopyt z online obchodu.
„V marci sme v predajniach zaznamenali menšie zníženie objemu, no dopyt v online predajniach s každým týždňom stabilne rastie. V apríli sme mali zvyčajný objem v predajniach, online nakupovanie neprestávalo rásť,“ vysvetľuje Emil Östlin, vedúci operácií v DCN.
Aby sme dokázali zvládať zvýšený tlak, zamestnanci boli vyškolení na online nakupovanie a prijali sme aj ďalších zamestnancov.
„Okrem toho sme otvorili možnosti vyzdvihnutia cez víkendy. Pre zákazníkov sme tým zabezpečili zvýšenú kapacitu. Kapacitu zároveň zvýšili aj naši kuriéri, ktorí doručujú naše výrobky zákazníkom domov.“
Emil Östlin je nadšený z toho, ako tím v DCN zdolal výzvy, ktoré so sebou priniesla koronakríza, a pochvaľuje si silné tímy, ktoré vytvárajú tie správne podmienky.
„Naši zamestnanci usilovne pracujú a každý deň sa snažia dopraviť tovar našim zákazníkom. Atmosféra je tu mimoriadne dobrá. Máme skvelých zamestnancov, ktorí sú vždy pripravení vynaložiť väčšie úsilie.“
