„Každý den máme tolik práce, jako by byl Black Friday“

I když koronavirová krize zavřela prodejny JYSK v mnoha zemích, pracovníci v distribučních centrech mají spoustu práce. GOJYSK.com obdržel status od DCU a DCN.

Představte si 168 kamionů zaparkovaných v jedné dlouhé frontě. Všechny jsou plné zboží JYSK a celá jejich řada se táhne více než 2,3 kilometru.

Tolik zboží naložili zaměstnanci distribučního centra společnosti JYSK v Uldumu v Dánsku v pátek 17. dubna 2020. Celkem 8 400 m³ zboží, což znamenalo překonání předchozího rekordu 7 000 m³ ze 14. února 2019.

„Jsme v jednom kole, jako by byl Black Friday,“ říká Henrik Gromada, Logistics Manager v DCU, který situaci srovnává s nejrušnějším obdobím roku, kdy obvykle začínají vánoční nákupy.

V březnu a dubnu se počet on-line objednávek z JYSK.dk (a dalších zemí, do nichž DCU dodává zboží) dramaticky zvýšil. To přineslo vyšší pracovní zatížení v Uldumu, kde bylo 100 zaměstnanců (z celkového počtu 400 pracovníků) rychle zaškoleno na balení on-line objednávek.

„Je pro nás běžné, že můžete být přesouváni na jiné úkoly, proto jsme flexibilní. Obecně zde v DCU vidím dobrou náladu, protože všichni víme, že jsme již mnohokrát byli v situaci, kdy jsme museli změnit kurz. Staré dobré hodnoty JYSK v jejich nejlepší podobě,“ říká Henrik Gromada.

Zapojení spolupracovníci v DCN

I v distribučním centru v Nässjö (DCN) ve Švédsku koronavirová krize znamená částečně novou podobu pracovního dne.

DCN dodává zboží do prodejen JYSK a do on-line obchodů ve Švédsku a Finsku. Protože všechny prodejny v obou zemích, s výjimkou prodejny v městě Redi ve Finsku, mohly v březnu a dubnu zůstat otevřené, museli v DCN najít řešení, aby byli schopni zachovat běžné dodávky do prodejen a pokrýt rostoucí poptávku v rámci on-line prodeje.

„V březnu došlo k určitému snížení objemu dodávek do prodejen, zatímco na druhé straně elektronické obchody týden po týdnu stabilně rostly. Během dubna jsme dosáhli běžných hodnot dodávek do prodejen, zatímco růst elektronických obchodů pokračoval,“ říká Emil Östlin, Operations Manager v DCN.

Abychom zvládali rostoucí tlak, pracovníci byli vyškoleni na on-line obchody a bylo nutno rovněž přijmout nové zaměstnance.

„Navíc jsme zavedli možnost vyzvedávání zboží o víkendech. Zvýšili jsme tak kapacity pro naše zákazníky. Zároveň naši dopravci, kteří odpovídají za dodávky zboží domů, zvýšili kapacity pro nás.“

Emil Östlin má velkou radost z toho, jak tým v DCN zvládá náročné výzvy spojené s koronavirovou krizí, a říká, že silné týmy dokáží vytvořit správné podmínky.

„Naši zaměstnanci hodně pracují a každý den usilují o to, aby se zboží dostalo k našim zákazníkům. Atmosféra je však skvělá. Máme vynikající zaměstnance, kteří jsou připraveni tvrdě pracovat.“