Most Attractive Store-tävlingen: möt distriktsvinnarna från JYSK, Brasov 3
JYSK Brasov 3 är den största JYSK-butiken i Rumänien. Vi besökte den för att höra om hur teamet hade förberett sig inför tävlingen och hur de säkrade förstaplatsen i distriktet.
Den första omgången av JYSK Nordics Most Attractive Store-tävling, där JYSK-medarbetare i alla länder tävlar om vem som har den snyggaste butiken, avslutades i slutet av februari.
Kollegorna i JYSK Brasov 3 kunde då fira att butiken hade utsetts till distriktsvinnare. Butiken har dessutom tidigare prisats som Rumäniens största butik, Rumäniens första 3.0 store och den enda butik i landet där kunderna kan se och prova på online only-produkter.
Så här vinner man
Vinnaren i varje distrikt utsågs genom att District Manager fick fylla i ett frågeformulär med 12 frågor per butik. Resultatet av det var, tillsammans med kundindex, antal varor per kund och försäljningar per kund, avgörande för att JYSK Brasov 3 blev nummer 1 i distrikt 9 i Rumänien.
– Det är en ny butik, som öppnades för mindre än ett år sedan. Den är ren, välorganiserad och ljus. Butiken är också väldigt stor jämfört med de övriga butikerna i Rumänien, så den är svårare att hålla attraktiv, bland annat eftersom teamet behöver montera fler möbler. Samtidigt är försäljningsområdet större, vilket innebär att det kräver mer tid och en större insats att hålla butiken ren, förklarar District Manager George Gajgan.
– JYSK Brasov 3 är dessutom en av de butiker i distriktet som har bäst sammanhållning. Store Manager har sett till att alla har fått en bra utbildning, så att de vet vad de ska göra, och så att alla vet vad de ska svara på kundernas frågor, fortsätter han.
Nyckeln till framgång är att involvera alla
Store Manager Mariana Cater informerade alla butikens medarbetare så snart tävlingen hade satt igång. Bland annat för att säkerställa att alla var motiverade och att alla hade specifika uppgifter som de ansvarade för.
Det var ett sätt att se till att butiken var snygg ända från början av outdoorperioden, att det fanns ordentligt med produkter på hyllorna, att lagret var välorganiserat och att displayerna låg i linje med konceptet.
– Jag anser att det är viktigt att alla medarbetare är involverade. Om det bara är Store Manager och två eller tre till som ska driva det hela når man aldrig de bästa resultaten. Det är viktigt att vi alla jobbar mot ett gemensamt mål, och alla vill gärna vinna tävlingar, nå våra mål och säkra sig en bonus, säger Mariana.
För henne är en attraktiv butik lika med högre försäljningssiffror.
– Kunderna gillar inte att besöka en butik där det saknas produkter på hyllorna, där prismärkningen är felaktig eller där det är stökigt. Men en ren och snygg butik drar till sig kunder, och om de får en bra upplevelse i butiken kommer de också tillbaka, säger Mariana.
Goda råd inför nästa omgång
Nu är det alltså dags för nästa omgång, då regionsvinnarna i de olika länderna ska kämpa mot varandra. Det sker under vecka 10–12, då Concept Managers, Retail Manager Trainees och Retail Managers besöker distriktsvinnarna.
Mariana hoppas förstås att JYSK Brasov 3 ska ta hem segern även denna gång.
– Om bara några dagar har vi vårt månadsmöte. Jag har bett alla i teamet att komma med idéer och ge sin syn på vad vi kan göra för att vinna. Jag förväntar mig att alla har idéer att presentera. Det är viktigt att alla har något att säga, och man känner sig extra värdefull om andra tycker att ens idé är bra, säger Mariana.
Vinnaren av Most Attractive Store-tävlingen i Rumänien kommer att få tävla mot vinnaren i Bulgarien om att gå vidare till landstävlingen, där alla JYSK Nordic-länder ställer upp med en varsin butik.
om jysk bRAȘOV 3 STORE
-
Butiken öppnade den 26 juli 2018
-
Det var den butiksöppning som gick näst bäst under FY18
-
Det är den tredje butiken som Mariana Cater är Store Manager för. Hon har tidigare varit Store Manager för JYSK Botosani och JYSK Brasov 1
-
Den bästa varugruppen sett till antal under de senaste sex månaderna är homeware
-
När det gäller varugrupper sett till omsättning är det Indoor Furniture som ligger i topp när det gäller de senaste sex månaderna