Konkurs na najatrakcyjniejszy sklep: Poznaj jeden ze zwycięskich sklepów w konkursie na poziomie dystryktów - sklep JYSK Brașov 3

JYSK Brașov 3 to największy sklep w Rumunii. Chcieliśmy dowiedzieć się, w jaki sposób sklep przygotowywał się do konkursu i jak udało im się zdobyć pierwsze miejsce w dystrykcie. 

Pierwsza runda międzynarodowego konkursu na najatrakcyjniejszy sklep zakończyła się w lutym.

Jednym ze zwycięzców w dystryktach jest sklep JYSK Brașov 3, który znany jest już z osiągnięcia kilku rekordów na poziomie kraju: największy sklep w Rumunii, pierwszy sklep w nowym formacie Store 3.0 i jedyny sklep w Rumunii, w którym można zobaczyć i przetestować produkty dostępne tylko online.

JAK ZOSTAĆ ZWYCIĘZCĄ?

Zwycięzca każdego dystryktu został wybrany przez District Managera na podstawie 12-punktowej ankiety konkursowej dla każdego sklepu. Wynik ankiety nie był jedynym kryterium. Indeks Ilości klientów, ilości sprzedanych artykułów na klienta oraz indeks sprzedaży na klienta również pomógł sklepowi JYSK Brașov 3 w zajęciu pierwszego miejsca w Dystrykcie 9.   

District Manager George Gâjgan wyjawił nam powody, dzięki którym ten sklep został zwycięzcą.

– To nowy sklep, który działa od niecałego roku. Jest czysty, dobrze zorganizowany i przestronny. W porównaniu do większości sklepów, ten sklep jest bardzo duży, dlatego więcej wysiłku trzeba włożyć, aby wyglądał atrakcyjnie. Załoga musi złożyć więcej mebli. Sala sprzedaży jest również większa, a to oznacza, że więcej czasu potrzeba na posprzątanie i zorganizowanie przestrzeni. Załoga sklepu JYSK Brașov 3 to jedna z najbardziej zgranych załóg w dystrykcie. Dzięki Store Managerowi zespół jest wyszkolony, a każdy pracownik jest świetnie przygotowany. Każdy w zespole wie jak odpowiadać na pytania klientów.   

KLUCZ DO SUKCESU: KAŻDY JEST ZAANGAŻOWANY

Store Manager Mariana Cațer poinformowała każdego w zespole o konkursie, jak tylko został on ogłoszony. Mariana starała się zmotywować wszystkich pracowników i przydzieliła im zadania. Dzięki temu udało się stworzyć atrakcyjny sklep już na początku sezonu ogrodowego, zapewniając produkty na półkach, dobrą organizację w magazynie i ekspozycje zgodne z konceptem.  

– Ważne jest, aby każdy w zespole był zaangażowany. Gdyby tylko Store Manager i dwoje lub troje pracowników było zaangażowanych, nie osiągnęlibyśmy takich wyników. Wspólnie należy pracować, wspólnie mieć ten sam cel zwycięstwa, osiągnięcia celów i uzyskania premii. 

Dla Mariany atrakcyjny sklep oznacza również dobrą sprzedaż. – Klienci nie lubią pustych półek w sklepach, braku cen czy bałaganu. Jeśli sklep jest czysty i zorganizowany, przyciągnie klientów. Klient, który będzie miał przyjemne doświadczenia ze sklepu – będzie do niego wracał – wyjaśniła. 

RADY NA KOLEJNY ETAP

Kolejnym etapem jest konkurs regionalny, który odbędzie się w tygodniach 10-12. W tym czasie Store Concept Manager, Retail Manager Trainee oraz Retail Manager odwiedzą wszystkie zwycięskie sklepy na poziomie dystryktów.

Mariana ma nadzieję, że jej sklep wygra konkurs na poziomie regionalnym.

– Za parę dni odbędzie się spotkanie miesięczne. Poprosiłam cały zespół, aby przygotowali pomysły i opowiedzieli, co ich zdaniem można zrobić lepiej, abyśmy wygrali ten konkurs. Spodziewam się wielu pomysłów. Wszyscy pracownicy wiedzą o konkursie. Wiedzą, co mają robić i wiedzą, że mogą podzielić się ze mną pomysłami na osiągnięcie jeszcze lepszych rezultatów. Jeśli ktoś ma dobry pomysł i wszystkim się on podoba, to taka osoba będzie się czuć doceniona.

Najatrakcyjniejszy sklep z Rumunii będzie konkurował z najatrakcyjniejszym sklepem z Bułgarii w konkurencji krajowej. Zwycięski sklep, który przejdzie do finałowej konkurencji – konkursu na poziomie Nordic – ogłosi Country Manager.