Most Attractive Store-konkurranse: Møt distriktsvinnerne fra JYSK, Brasov 3

JYSK Brasov 3 er den største JYSK-butikken i Romania. Vi dro på besøk for å finne ut hvordan teamet hadde forberedt seg til konkurransen, og hvordan de sikret seg førsteplassen i distriktet.

Den første runden i JYSK Nordics Most Attractive Store-konkurransen, der JYSK-kolleger i alle land konkurrerer om å ha de flotteste butikken, ble avsluttet ved utgangen av februar.

Da kunne kollegene i JYSK Brasov 3 feire at butikken deres ble kåret til distriktsvinner. Butikken er fra før den største butikken i Romania, den første 3.0 store i Romania og den eneste butikken i landet der kundene kan se og prøve online only-produkter.

Slik vinner man

Vinneren i hvert distrikt er kåret ved at District Manager har fylt ut et spørreskjema med 12 spørsmål om hver butikk. Resultatet herfra, sammen med kundeindeks, antall varer per kunde og salg per kunde, var avgjørende for at JYSK Brasov 3 ble nummer 1 i distrikt 9 i Romania.

«Det er en ny butikk, som åpnet for under et år siden. Den er ren, velorganisert og lys. Butikken er også svært stor sammenlignet med de andre butikkene i Romania. Derfor er det vanskeligere å holde den attraktiv, blant annet fordi teamet må montere flere møbler. Samtidig er salgsområdet større, noe som betyr at det krever mer tid og innsats å holde butikken ren», forklarer District Manager George Gajgan.

«JYSK Brasov 3 er dessuten en av butikkene med best samhold i distriktet. Store Manager har sørget for at alle har fått god opplæring, slik at de vet hva de skal gjøre og alle vet hva de skal svare når kundene stiller spørsmål», fortsetter han. 

Nøkkelen til suksess er å involvere alle

Store Manager Mariana Cațer informerte alle medarbeiderne i butikken så snart konkurransen ble satt i gang. Blant annet for å sikre at alle var motivert og at alle hadde spesifikke oppgaver de var ansvarlige for.

Det bidro til å sikre at butikken var flott helt fra begynnelsen av outdoor-perioden, at det var produkter på hyllene, at lageret var velorganisert og at utstillingene var i tråd med konseptet.

«Jeg mener at det er viktig å involvere alle medarbeiderne. Hvis det bare er Store Manager og to eller tre andre som står for driften, får man aldri det beste resultatet. Det er viktig at alle samarbeider om et felles mål, og alle vil gjerne vinne konkurranser, nå målene våre og sikre en bonus, sier Mariana.

For henne betyr en attraktiv butikk høyere salg.

«Kundene har ikke lyst til å besøke en butikk der det mangler produkter i hyllene, der prisene ikke er riktige eller der det er mye rot. Men en ren og flott butikk tiltrekker seg kunder, og hvis de får en god opplevelse i butikken, kommer de også tilbake», sier Mariana.

Gode råd til neste runde

Nå gjelder det neste runde, der regionvinnerne i de enkelte landene skal måle seg mot hverandre. Det skjer i uke 10–12, da Concept Managers, Retail Manager Trainees og Retail Managers besøker distriktsvinnerne.

Mariana håper selvfølgelig at JYSK Brasov 3 drar seieren i land her også.

«Vi har månedsmøte om noen få dager. Jeg har bedt alle i teamet om å komme med ideer og fortelle hva de mener at vi kan gjøre for å vinne. Jeg forventer at alle presenterer ideene sine. Det er viktig at alle bidrar med noe, og man føler seg ekstra verdsatt hvis man har en idé de andre liker», sier Mariana.

Vinneren av Most Attractive Store-konkurransen i Romania skal konkurrere med vinneren i Bulgaria om å gå videre til landskonkurransen, der alle JYSK Nordic-landene stiller med én butikk hver.