Seamless dani u Bukureštu
Svi District Manageri (oblasni menadžeri), Retail Manageri (menadžeri maloprodaje) i Country Manageri (menadžeri za zemlju) u JYSKu su 4. i 5. septembra bili pozvani u Bukurešt, Rumunija da bi saznali više o novoj strategiji i promenama uloge koje ima District Manager.
„Seamless and Closer to the Customer“.
Ovo je naziv strategije kojom će se JYSK voditi u naredne tri godine.
Da bismo omogućili da svaki District Manager i Retail Manager razume ovu strategiju i da bismo odgovorili na pitanja o njoj, svi su se okupili u Bukureštu tokom dva dana u septembru.
Prvi dan maloprodajnog seminara, 4. septembar, bio je posvećen detaljima strategije i šta ona znači za JYSK, dok su drugog dana u centru pažnje bile promene uloge koju ima District Manager (DM), kada DM 3.0 stupi na snagu narednih meseci.
„U JYSKu znamo da nije dovoljno da se okupimo i donesemo strategiju u menadžerskom timu u Brabrandu. Ako želimo da strategija zaživi, moramo biti sigurni da je svako u potpunosti razumeo (...)“
– Mikael Nielsen | Executive Vice President Retail (Izvršni potpredsednik za maloprodaju)
„Bilo je sjajno videti toliko aktivnih i inspirisanih kolega u Bukureštu. U JYSKu znamo da nije dovoljno da se okupimo i donesemo strategiju u menadžerskom timu u Brabrandu. Ako želimo da strategija zaživi, moramo biti sigurni da je svako u potpunosti razumeo jer svaki District Manager igra ključnu ulogu u njenom ostvarivanju. Sjajno je što smo investirali da kolege doputuju iz 20 zemalja kako bi uskladili primenu naše nove strategije“, kaže Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen.
Digitalni pristup
Strategija nije bila jedina tema u planu rada.
Drugi dan je bio posvećen promenama zadataka koje obavlja District Manager a primenjivaće se u svim zemljama u narednim mesecima.
Osim promena koje su im predstavljene, svi timovi za zemlje su intenzivno radili na formulisanju postupaka na lokalnom nivou, što je takođe važan deo ukupne strategije.
„Promene se odnose na strategiju jer je njihov cilj da District Manager može da provede više vremena u prodavnici i da Store Manager i drugi zaposleni u prodavnici dobiju još veću podršku od njega. To takođe znači više vremena posvećenog kupcima“, kaže Head of Retail Michael Olesen.
Pored ostalog, promene su usmerene na veći digitalni pristup korišćenjem alatki poput MYJYSK i Storefront, kao i da upotrebu računara u kancelariji generalno zamene mobilne alatke.
Štaviše, District Manageri treba da provode više vremena na razvoju zaposlenih u prodavnici u njihovoj oblasti. Isto tako, veća usmerenost na radno okruženje u svim prodavnicama takođe će igrati veću ulogu u poslu koji obavlja District Manager.
Mnogo energije
S druge strane, District Manager će trošiti manje vremena na poslovno izveštavanje budući da je smanjen broj ovih izveštaja, a Skype for Business koji se više koristi, omogućava da manje vremena provodi na putu.
„Imao sam priliku da vidim šta većina timova u zemljama planira u vezi sa primenom strategije District Manager 3.0 i zaista mislim da će, kada se ovi planovi ostvare, od toga imati koristi prodavnice i kupci u svim zemljama. Sve ukupno, veoma sam zadovoljan što smo ova dva dana svi proveli u Bukureštu puni energije i spremni da kod kuće napravimo promene“, kaže Michael Olesen, nakon završetka drugog dana u Bukureštu.
