Dny Seamless v Bukurešti

4. a 5. září byli všichni distrikt manažeři, obchodní manažeři a oblastní manažeři společnosti JYSK pozváni do Bukurešti v Rumunsku, aby byli informováni o nové strategii a změnách v pozici distrikt manažera.

Seamless & Closer to the Customer.

Toto je název strategie, kterou se společnost JYSK bude řídit v následujících třech letech.

Aby bylo zajištěno, že distrikt manažeři a obchodní manažeři této strategii rozumí a dokáží odpovídat na otázky s ní související, sešli se všichni v září na dva dny v Bukurešti.

4. září, první den obchodního semináře, byl zaměřen na podrobnosti o strategii a na to, co tato strategie bude znamenat pro společnosti JYSK, zatímco druhý byl zaměřen na změny v pozici distrikt manažera (DM) poté, co v nadcházejících měsících vstoupí v účinnost DM 3.0.

„Ve společnosti JYSK víme, že nestačí jen sedět a rozhodovat o strategii v týmu vedení v Brabrandu. Pokud chceme, aby strategie byla životaschopná, musíme zajistit, aby jí všichni skutečně rozuměli (...) “
- Mikael Nielsen | Výkonný viceprezident pro maloobchod

„Je skutečně skvělé vidět zde v Bukurešti tolik zapojených a inspirovaných kolegů. Ve společnosti JYSK víme, že nestačí jen sedět a rozhodovat o strategii v týmu vedení v Brabrandu. Pokud chceme, aby strategie byla životaschopná, musíme zajistit, aby jí všichni skutečně rozuměli, a v tomto procesu hrají klíčovou roli distrikt manažeři. Je to fantastická investice přepravit sem kolegy z 20 zemí, aby se sladili s naší novou strategií,“ říká výkonný viceprezident pro maloobchod Mikael Nielsen.

Digitalizace

Strategie však nebyla jediným bodem programu.

Druhý den byl zaměřen na změny v úkolech distrikt manažera, které budou v nadcházejících měsících provedeny ve všech zemích.

Vedle představení změn všechny oblastní týmy důkladně pracovaly na tom, jak převést slova z papíru do činů na místní úrovni, což je rovněž významnou součástí celkové strategie.

„Tyto změny se týkají strategie v tom smyslu, že jsou všechny zaměřeny na zajištění toho, aby distrikt manažeři mohli trávit více času v prodejnách a byli tak ještě větší oporou pro vedoucí prodejen a další zaměstnance. To znamená i více času pro zákazníky,“ říká obchodní ředitel Michael Olesen.

Změny jsou mimo jiného zaměřeny na vyšší míru digitalizace s větším využitím nástrojů jako např. MYJYSK a Storefront a obecně používání mobilních nástrojů namísto počítače v kanceláři.

Distrikt manažeři by navíc měli trávit více času rozvojem zaměstnanců prodejny ve své oblasti a důležitou část práce distrikt manažerů bude rovněž představovat větší zaměření na pracovní prostředí v prodejnách.

Spousta energie

Na druhou stranu budou trávit méně času BI, protože počet hlášení BI se snížil spolu se zavedením většího používání Skype for Business, proto budou distrikt manažeři trávit méně času na cestách.

„Měl jsem příležitost vidět, co většina oblastních týmů plánuje s ohledem na zavedení District Manager 3.0, a opravdu si myslím, že to bude ku prospěchu prodejen a zákazníků ve všech zemích, až se tyto plány uskuteční. Celkově jsem s těmito dvěma dny velmi spokojený a všichni účastníci opouštěli Bukurešť plni energie a připraveni vrátit se domů a začít pracovat,“ uvedl Michael Olesen po skončení druhého dne setkání v Bukurešti.