Dnevi v Bukarešti, posvečeni novem vodilu
4. in 5. septembra so bili vsi področni vodje (District Managers), prodajni vodje (Retail Managers) in direktorji (Country Managers) v JYSK-u povabljeni v romunsko Bukarešto, da bi se seznanili z novo strategijo in spremembami v zvezi z vlogo področnega vodje (District Manager).
Seamless and Closer to the Customer.
To je ime strategije in JYSK-ovo vodilo naslednja tri leta.
Da bi področni vodje (District Managers) in prodajni vodje (Retail Managers) zares razumeli to strategijo in bili o njej zmožni odgovarjati na vprašanja, so se vsi skupaj zbrali v Bukarešti za dva dni.
4. septembra, prvi dan maloprodajnega seminarja, smo se osredotočali na podrobnosti strategije in kaj bo to pomenilo za JYSK, medtem ko je bil drugi dan posvečen predvsem spremembam vloge področnega vodje (District Manager) skupaj z uvedbo sistema District Manager 3.0 v naslednjih mesecih.
»Pri JYSK-u se zavedamo, da ne zadostuje, če se vodstvo v Brabrandu usede in določi strategijo. Če želimo, da res zaživi, se moramo prepričati, da jo vsi zares razumejo (...)«
– Mikael Nielsen | Izvršni podpredsednik maloprodaje (Executive Vice President Retail)
»Zelo lepo je videti toliko zavzetih in navdihnjenih sodelavcev tukaj v Bukarešti. Pri JYSK-u se zavedamo, da ne zadostuje, če se vodstvo v Brabrandu usede in določi strategijo. Če želimo, da res zaživi, se moramo prepričati, da jo vsi zares razumejo, in področni vodje (District Managers) imajo pri tem ključno vlogo. To, da smo sodelavce iz 20 držav pripeljali sem, da bi se seznanili in prilagodili na našo novo strategijo, je bila res dobra ideja,« pravi Mikael Nielsen, izvršni podpredsednik maloprodaje (Executive Vice President Retail).
Digitalizacija
Strategija pa ni bila edina postavka na našem seznamu.
Drugi dan smo se posvečali tudi spremembam nalog področnih vodij (District Managers), ki bodo v prihodnjih mesecih uvedene v vseh državah.
Poleg seznanjenja s spremembami so se ekipe vseh držav intenzivno ukvarjale tudi s tem, kako prenesti besede na papirju v dejanja znotraj lokalne skupnosti, kar je prav tako eden od pomembnih delov te strategije.
»Spremembe in strategija imata podoben cilj, in sicer da bi področnim vodjem (District Managers) omogočili več prisotnosti v trgovinah, zaradi česar bi postali tudi boljša podpora vodjem prodaje in drugim uslužbencem. To pomeni tudi več časa za kupce,« pravi Michael Olesen, vodja maloprodaje (Head of Retail).
Med drugim bodo spremembe zadevale predvsem prehod v digitalno okolje s pogostejšo uporabo orodij, kot sta MYJYSK in Storefront, in zmanjšano uporabo računalnikov v pisarni, ki jih bodo nadomestile mobilne naprave.
Ena ključnih nalog področnih vodij (District Managers) bo tudi ta, da bodo več časa posvetili razvoju trgovcev v svoji regiji in se bolj izrazito osredotočili na delovno okolje v vseh trgovinah.
Veliko energije
Po drugi strani pa bodo s tem zapravili manj časa s sistemom BI, saj smo zmanjšali število poročil BI ter okrepili uporabo programa Skype for Business, da bi bili področni vodje manj časa na poti.
»Imel sem priložnost spoznati načrte posameznih držav glede uvedbe sistema District Manager 3.0 in mislim, da bo njihova realizacija koristila tako trgovinam kot samim kupcem v teh državah. S potekom obeh dni sem na splošno zelo zadovoljen, saj so Bukarešto vsi sodelujoči zapustili polni energije in pripravljeni na uvedbo novosti v lokalnem okolju,« je rekel Michael Olesen po koncu drugega dne v Bukarešti.
