DM-er samlet til strategidager i Bucuresti
4. og 5. september var alle District Managers, Retail Managers og Country Managers i JYSK invitert til Bucuresti for å lære mer om strategien og endringene i DM-enes rolle.
Seamless & Closer to the Customer.
Det er navnet på den nye strategien som skal guide JYSK gjennom de kommende tre årene.
For å sikre at District Managers og Retail Managers forstår strategien fullt ut og er i stand til å besvare spørsmål, var de alle samlet i Bucuresti to dager i september.
Den første dagen var det fokus på detaljene i strategien og hva den vil bety for JYSK, mens dag to fokuserte på endringene i jobben som DM når den nye DM 3.0-rollen trer i kraft de kommende månedene.
«Vi i JYSK vet at det ikke er nok at toppledelsen i Brabrand setter seg ned og blir enige om en strategi. Hvis den virkelig skal leve, må vi sikre at alle virkelig forstår den (...)»
- Mikael Nielsen | Executive Vice President Retail
«Det er fantastisk å se så mange engasjerte og inspirerte kolleger her i Bucuresti. Vi i JYSK vet at det ikke er nok at toppledelsen i Brabrand setter seg ned og blir enige om en strategi. Hvis den virkelig skal leve, må vi sikre at alle virkelig forstår den, og her spiller District Managers en avgjørende rolle. Derfor er det en riktig god investering å fly kolleger fra 20 ulike land til Bucuresti for å sikre at alle forstår strategien», sa Executive Vice President Retail, Mikael Nielsen.
Go digital
Men det var ikke bare fokus på strategi i Bucuresti.
Dag to var derfor satt av til å jobbe med endringene i arbeidsoppgavene for District Managers, som blir implementert de kommende månedene.
I tillegg til å bli presentert for endringene, jobbet alle landgruppene med å lage konkrete planer for å sikre at ordene på papiret ble omdannet til lokale aktiviteter, noe som også er en del av den overordnede strategien.
«Endringene i DM-rollen er forbundet med strategien på den måten at det handler om å sikre at DM-ene kan bruke mer tid i butikkene og være en enda bedre støtte for både Store Managers og andre kolleger. Det skal i sin tur gi mer tid til kundene», forklarer Head of Retail, Michael Olesen.
Det skal blant annet fokuseres mer på bruken av digitale verktøy, som MYJYSK og Storefront, og generelt skal bruken av datamaskinen på kontoret erstattes av mobile verktøy som medarbeiderne kan bruke mens de står i butikken.
I fremtiden skal DM-ene også bruke mer tid på utvikling av medarbeiderne i distriktene sine, akkurat som arbeidsmiljøet i butikkene blir en større del av arbeidet for DM-ene.
masse energi
På den annen side skal det brukes mindre tid på BI, fordi antallet BI-rapporter blir redusert, og bruk av Skype for Business innebærer at DM-ene fremover skal bruke mindre tid på kjøring.
«Jeg hadde mulighet til å sette meg inn i de enkelte landenes planer for implementering av DM 3.0, og jeg er overbevist om at det kommer til å gagne både butikkene og kundene i alle land når planene blir til virkelighet. Jeg er generelt svært tilfreds med de to dagene, og alle forlot Bucuresti fulle av energi og klare til å dra hjem og utgjøre en forskjell», sa Michael Olesen.
