Nemačka se priprema za prelazak više od 900 prodavnica na sistem Unified Commerce

Signal za početak dat je 11. juna 2025: Otada su JYSK prodavnice u Nemačkoj postepeno povezivane sa sistemom Unifed Commerce (UC). A kako napreduje usvajanje novog sistema? GOJYSK je pitao tri Store Managera.

27 prodavnica za dve nedelje: Ovo je broj prodavnica u prvom talasu za prelazak na sistem Unifed Commerce (UC) u Nemačkoj.

Nakon kratke letnje pauze, nastaviće se sredinom avgusta. Na kraju krajeva, skoro 900 drugih prodavnica čeka na veliku promenu. Trebalo bi da se završi početkom novembra.

KRATKE RAZDALJINE I ZADOVOLJNI KUPCI

Tym Oehlers iz Icehoea je jedan od onih koji su već doživeli ovaj prelazak u svojoj prodavnici.

„Alatka za korekciju zaliha je odlična. Ranije smo uvek morali da idemo do kancelarije. Sada stanemo ispred police sa mobilnim telefonom i možemo odmah da unesemo promene“, kaže Tym koji je nedavno proslavio 20. godišnjicu rada.

Štedi nas prelaženja velikih razdaljina i, iznad svega, štedi nam vreme. Vreme koje on i kolege mogu da posvete kupcima, pa i oni imaju korist od sistema UC.

„Nedavno nam je kupac došao u prodavnicu. Zanimala ju je jedna stolica koja je bila dostupna samo onlajn. Rekao sam joj: „Nikakav problem. Naručiću vam stolicu na kućnu adresu.“ Kupac je bio zadovoljan“, rekao je Tim.

SVE JE BRŽE I EFIKASNIJE

I nisu samo klijenti zadovoljni.

„Novo odeljenje za prijem robe ima mnogo prednosti“, kaže Store Manager Dennis Hernandez iz Frankenberga čija je prodavnica prešla na sistem UC krajem juna.

„Liste za odabir nam omogućavaju da preciznije biramo robu. I: Proizvodu su vidljivi onlajn tek kada ih zapakujemo i odobrimo“, priča Denis koji je tri godini Store Manager u JYSKu.

Na ovaj način kupci mogu da budu sigurni da su njihovi omiljeni proizvodi zaista tu i spremni za isporuku. Kupci više ne moraju lično da dolaze u prodavnicu za mnogo toga.

„Održavanje zaliha je sada mnogo efikasnije, ali je i ceo proces postao brži“, rezimira Dennis.

SVE NA RASPOLAGANJU ZA TREN OKA

Store Manager Victoria Schmid se slaže: „Posebno nam se dopada novi sistem naručivanja za kupce.“

Viktorija upravlja prodavnicom u Oberndorfu am Nekaru godinu i šest meseci. Objašnjava da funkcija filtera pojednostavljuje mnogo toga.

„Koje smo naloge primili? Koji su u toku ili čak i završeni? Ove informacije možemo prikazati pomoću samo jednog klika i tako imati pregled svega. Eto toliko je potrebno da biste poslali tekstualnu poruku kupcima sa obaveštenjem da je roba spremna za preuzimanje“, kaže Victoria.

„Umesto da tražite u tri ili četiri sistema, sve je na jednom mestu. Sve je jednostavno, jasno i moderno.“
- Victoria Schmid, Store Manager

Store Manager već sve jasno vidi i nakon malo manje od dva meseca: UC je prava prednost.

„Umesto da tražite u tri ili četiri sistema, sve je na jednom mestu. Sve je jednostavno, jasno i moderno - UC je značajno poboljšanje načina na koji radimo“, kaže ona.