JYSK Njemačka se priprema da prebaci još 900 prodavnica na Jedinstveno trgovanje
Datum:
Author: Julia Rojahn, Communications Consultant Germany
Kategorija: Seamless Cross Channel , Technology
Prevod: www.languagewire.com
Početni signal je dat 11. juna 2025: Od tada se JYSKove prodavnice u Njemačkoj postepeno povezuju sa sistemom Jedinstvenog trgovanja (UC-a). A kako se novi sistem prihvata? GOJYSK je pitao tri Store Managera.
27 prodavnice u dvije sedmice: Toliko ih je u prvom valu konverzije u Jedinstveno trgovanje (UC) u Njemačkoj.
Postupak će se nakon kratke ljetne pauze nastaviti sredinom augusta. Na kraju krajeva, skoro 900 drugih prodavnica čeka veliku reorganizaciju. A ona se treba završiti do početka novembra.

KRATKE RAZDALJINE I SRETNI KUPCI
Ovo prebacivanje je u svojoj prodavnici već iskusio Tym Oehlers iz tima iz Itzehoea.
"Alat za ispravke inventara je odličan. U prošlosti sam uvijek morao otići u ured. Sada, dok stojim ispred police, mogu pomoću mobilnog telefona odmah vršiti izmjene", kaže Tym. On je nedavno proslavio svoju 20. godišnjicu rada.
To nam smanjuje potrebu za prelaženjem velikih razdaljina i prije svega štedi vrijeme. To vrijeme on i njegovi kolege mogu posvetiti kupcima – i oni imaju koristi od UC-a.
"Nedavno je jedan kupac došao u našu prodavnicu. Bila je zainteresirana za stolicu koja je bila dostupna samo online. Rekao sam joj "To nije problem. Naručit ću stolicu tako da vam se isporuči kući." Žena je bila sretna", kaže Tym.

SVE JE BRŽE I EFIKASNIJE
A nisu samo kupci zadovoljni.
"Novi odjel za dolaznu robu ima mnoge prednosti", kaže Dennis Hernandez, Store Manager iz Frankenberga, čija je prodavnica konvertirana u UC krajem juna.
"Spiskovi za komisioniranje nam omogućuju da ciljanije biramo robu. I još nešto: Proizvodi su vidljivi online samo kada su zapakovani i odobreni", kaže Dennis. On je Store Manager u JYSK-u već tri godine.
Zbog toga kupci mogu biti sigurni da su njihovi omiljeni proizvodi zaista dostupni i spremni za isporuku. Kupci za mnoge potrebe više ne moraju lično dolaziti u prodavnicu.
"Održavanje inventara je sada puno efikasnije, a cijeli proces je također ubrzan", navodi Dennis.

SVE JE DOSTUPNO UZ JEDAN POGLED
Victoria Schmid, Store Manager, potpuno se slaže: "Posebno nam se sviđa novi sistem za narudžbe kupaca."
Victoria prodavnicu u gradu Oberndorf am Neckar vodi već godinu i po. Objašnjava da funkcija filtriranja pojednostavljuje mnoge stvari.
"Koje narudžbe smo preuzeli? Koje su u obradi ili već završene? Te informacije možemo pozvati samo jednim klikom i sve nam je dostupno na uvid. A samo te informacije moramo pogledati da bismo kupcima poslali poruku s obavještenjem da je njihova roba spremna za preuzimanje", kaže Victoria.
"Umjesto da pogledamo u tri ili četiri sistema, sve je dostupno na jednom mjestu. Sve je jednostavno, jasno i moderno."
- Victoria Schmid, Store Manager
Za nju je stvar već nakon manje od dva mjeseca jasna: UC predstavlja znatnu prednost.
"Umjesto da pogledamo u tri ili četiri sistema, sve je dostupno na jednom mjestu. Sve je jednostavno, jasno i moderno – UC predstavlja znatno poboljšanje u pogledu načina na koji obavljamo posao", kaže ona.