Înțelegerea celor cinci Deep Dives
„Seamless and Closer to the Customer” este centrat în jurul a cinci Deep Dives, care sunt domenii importante pentru JYSK în perioada strategiei noi.
CEO & President în cadrul JYSK, Jan Bøgh, cele cinci Deep Dives cheie.
Extindere în afara Europei:
„Lars Larsen a declarat anterior că ne îndreptăm spre 5.000 de magazine JYSK în întreaga lume. Aceasta este o viziune pe care noi, în calitate de management, o considerăm foarte interesantă și pe care vrem să o atingem. Când am deschis în Irlanda, a fost ultima țară importantă din Europa fără un magazin JYSK. Acestea fiind spuse, avem încă oportunități uriașe de extindere în țările noastre existente, însă dacă privim mai departe spre viitor, trebuie să ne pregătim de pe acum și să ne gândim unde ar fi cel mai interesant ca JYSK să se extindă în afara Europei.
Am folosit ajutor extern pentru a afla unde va avea JYSK cel mai mare succes și unde să căutăm mai întâi.”
Creșterea vânzărilor prin date:
„Trebuie să devenim mai buni în utilizarea datelor pentru a prezice ce trebuie să facem. Până în prezent am fost foarte buni la a privi înapoi și a evalua cum să facem lucrurile mai bine în viitor. Acum, ne îndreptăm spre a încerca să prezicem viitorul folosind date, astfel încât să putem prelua controlul. De exemplu, în corelație cu produsele noastre, cantitatea noastră de bunuri și prețurile noastre. Facem următorul pas în această călătorie și facem upgrade atât pentru sisteme, cât și pentru resursele noastre.”
Lupta împotriva gorilei și a celor o mie de șoareci:
„Asta înseamnă să fim cât mai pregătiți posibil pentru competiția cu unii dintre marii jucători de pe piață, cum ar fi Amazon. Dar înseamnă și să fim mai buni decât multe magazine web, care se deschid în mod continuu. Pentru că, deși magazinul web în sine nu este un mare concurent pentru noi, acestea sunt multe și trebuie să răspundem la asta. Ne-am măsurat atât cu concurenții mari, cât și cu cei mici și am analizat ce posibilități avem. Cumpărăturile online sunt aici pentru a rămâne și se vor dezvolta și mai mult, iar acest lucru trebuie să funcționeze împreună cu magazinele noastre fizice. Este vital pentru clienții noștri.”
Adecvare pentru viitor
„Înseamnă că analizăm toate domeniile pentru a ne evalua costurile. Avem câteva investiții importante în IT și centre noi de distribuție, printre altele, deci trebuie să ne asigurăm că dispunem de resursele de care avem nevoie. Acest lucru ne va face să ne eficientizăm și să fim potriviți ca societate, astfel încât să fim pregătiți pentru luptă și dezvoltare. În același timp, trebuie să ne menținem sentimentul de a fi buni comercianți și să fim eficienți din punct de vedere al costurilor în tot ceea ce facem.”
Atragerea și menținerea talentului potrivit:
„Continuarea deschiderii multor magazine înseamnă, de asemenea, că trebuie să fie ocupate o mulțime de locuri de muncă și există o concurență puternică pentru cei mai buni angajați. Trebuie să ne susținem viziunea de a fi „Prima alegere a angajaților în cadrul comerțului cu amănuntul”. Aceasta înseamnă că ne vom concentra și mai mult asupra branding-ului angajatorului și că trebuie să facem ca lucrul la JYSK să fie mai atractiv și să povestim despre posibilitățile mari pe care le oferim ca loc de muncă.
