Razumijevanje pet Deep Divesa
Datum:
Author: Laura Sulbæk Frederiksen, Communications & Sponsorship Consultant
Kategorija: Strategy
„Seamless and Closer to the Customer“ temelji se na pet Deep Divesa, a to su važna područja za JYSK u novom strateškom razdoblju.
CEO & President (generalni direktor i predsjednik) JYSKa, Jan Bøgh, objašnjava pet ključnih Deep Divesa.
Proširenje izvan Europe:
„Lars Larsen prethodno je rekao da idemo prema 5.000 JYSKovih trgovina diljem svijeta. To je vizija za koju mi kao uprava mislimo da je vrlo uzbudljiva i koju želimo ostvariti. Kad smo otvorili u Irskoj, bila je to posljednja veća zemlja u Europi bez JYSKove trgovine. Ipak imamo goleme prilike proširiti se u postojećim zemljama, no ako pogledamo dalje u budućnost, već se sad moramo pripremiti: kamo bi se JYSK mogao proširiti izvan Europe.
Iskoristili smo vanjsku pomoć da bismo saznali gdje će JYSK biti najuspješniji i gdje da prvo gledamo.“
Povećanje prodaje uz pomoć podataka:
„Moramo postati bolji u korištenju podataka za predviđanje onoga što moramo napraviti. Vrlo smo dobri u osvrtanju i procjenjivanju načina za poboljšanje stvari u budućnosti. Sad se okrećemo pokušajima predviđanja budućnosti uz pomoć podataka da bismo bili korak ispred. Primjerice, u korelaciji sa svojim proizvodima, količinom robe i cijenama. Poduzimamo sljedeći korak na tom putovanju i nadograđujemo sustave i resurse.“
Borba s gorilom i s tisuću miševa:
„Ovdje se poglavito radi o pripremljenosti i mogućnosti za nadmetanje s nekim od velikih igrača na tržištu kao što je Amazon. No radi se i o tome da budemo bolji od mnoštva web-trgovina koje se neprestano otvaraju. Premda nam pojedinačne web-trgovine same nisu konkurencija, mnogo ih je i moramo na to odgovoriti. Odmjerili smo se spram velikih i malih konkurenata i pogledali koje su nam mogućnosti. Znamo da internetska kupnja neće nestati i samo će sve više rasti, i mora funkcionirati zajedno s našim fizičkim trgovinama. To je ključno za naše kupce.“
Podobnost za budućnost
„To znači da proučavamo sva područja da bismo procijenili troškove. Između ostaloga poduzimamo velika ulaganja u IT i nove distribucijske centre pa moramo osigurati potrebne resurse. Tako ćemo postati učinkovitiji i podobniji kao poduzeće da bismo bili spremni za borbu i razvoj. Istodobno moramo održati svoj osjećaj da smo dobri trgovci i štedljivi u svemu što radimo.“
Privlačenje i zadržavanje pravih talenata:
„Nastavak otvaranja mnogo trgovina znači i da treba popuniti mnogo radnih mjesta, a postoji jako nadmetanje za najbolje zaposlenike. Moramo podržati svoju viziju da budemo „Prvi izbor zaposlenika u maloprodaji“. To znači da ćemo se još više usredotočiti na brending zaposlenika te da rad u JYSKu moramo učiniti privlačnijim kao i pričati o velikim mogućnostima koje nudimo kao radno mjesto.“