Η προσέγγιση "Seamless and Closer to the Customer" είναι εστιασμένη γύρω από πέντε Λεπτομερειακές αναλύσεις Deep Dives, οι οποίες αφορούν βασικούς τομείς της JYSK στην περίοδο των νέων στρατηγικών της.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος και Πρόεδρος της JYSK, Jan Bøgh, εξηγεί τις πέντε βασικές Λεπτομερειακές αναλύσεις.

Επέκταση εκτός Ευρώπης:

"Ο Lars Larsen ανέφερε ήδη ότι στοχεύουμε τα 5.000 καταστήματα JYSK παγκοσμίως. Αυτό είναι ένα όραμα που, ως διαχείριση, πιστεύουμε ότι είναι πραγματικά συναρπαστικό και είναι κάτι στο οποίο θέλουμε να ανταποκριθούμε. Όταν ανοίξαμε το κατάστημα στην Ιρλανδία, η χώρα αυτή ήταν η τελευταία μεγάλη χώρα της Ευρώπης χωρίς κατάστημα JYSK. Με το δεδομένο αυτό, έχουμε ακόμα μεγάλες ευκαιρίες επέκτασης στις χώρες στις οποίες έχουμε ήδη παρουσία, αλλά, αν κοιτάξουμε μακρύτερα στο μέλλον, πρέπει να δούμε ποιες χώρες έχουν το περισσότερο ενδιαφέρον για μια επέκταση της JYSK εκτός Ευρώπης, και αυτό είναι κάτι για το οποίο πρέπει να ετοιμαστούμε από τώρα.
Χρησιμοποιήσαμε εξωτερική βοήθεια για να βρούμε πού η JYSK θα έχει περισσότερη επιτυχία και προς τα πού θα πρέπει να κινηθούμε πρώτα."
 

Αύξηση των πωλήσεων μέσω δεδομένων:

"Πρέπει να βελτιωθούμε στη χρήση δεδομένων για την πρόβλεψη των κινήσεων που πρέπει να κάνουμε. Τα πηγαίνουμε πολύ καλά στο να βλέπουμε τι έχει γίνει και να αξιολογούμε το πώς θα κινούμαστε καλύτερα στο μέλλον. Τώρα, πρέπει να προσπαθήσουμε να προβλέψουμε το μέλλον χρησιμοποιώντας δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούμε να είμαστε ένα βήμα μπροστά. Για παράδειγμα, σε σχέση με τα προϊόντα μας, την ποσότητα των ειδών που προσφέρουμε και τις τιμές μας. Κάνουμε το επόμενο βήμα σε αυτό το ταξίδι και αναβαθμίζουμε τα συστήματα και τους πόρους μας."

 

Η μάχη ενάντια σε μεγάλους και μικρούς παίκτες στην αγορά:

"Αυτό αφορά σε μεγάλο βαθμό το να είμαστε όσο το δυνατόν πιο έτοιμοι να ανταγωνιστούμε μερικούς από τους μεγάλους παίκτες της αγοράς, όπως την Amazon. Αλλά σχετίζεται και με το να είμαστε καλύτεροι από τα αναρίθμητα ηλεκτρονικά καταστήματα, τα οποία ανοίγουν σε διαρκή βάση. Επειδή, ακόμα και αν το κάθε επιμέρους ηλεκτρονικό κατάστημα δεν είναι μεγάλος ανταγωνιστής για εμάς, ο αριθμός τους είναι μεγάλος και αυτό είναι κάτι στο οποίο πρέπει να ανταποκριθούμε. Έχουμε πραγματοποιήσει μια σύγκριση ανάμεσα στη JYSK, τους μεγάλους και τους μικρούς ανταγωνιστές μας και εξετάσαμε τις δυνατότητες που έχουμε. Γνωρίζουμε ότι οι ηλεκτρονικές αγορές ήρθαν για να μείνουν και ότι θα αυξάνονται συνεχώς. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να συνδυάσουμε με τα φυσικά μας καταστήματα. Είναι κάτι ζωτικό για τους πελάτες μας."
 

Ικανοί για το μέλλον

"Αυτό σημαίνει ότι εξετάζουμε όλους τους τομείς για να αξιολογήσουμε το κόστος. Έχουμε, μεταξύ άλλων, κάνει μερικές μεγάλες επενδύσεις στον τομέα της τεχνολογίας πληροφορικής και σε νέα κέντρα διανομής, οπότε πρέπει να διασφαλίσουμε ότι έχουμε τους πόρους που χρειαζόμαστε. Αυτό θα βελτιστοποιήσει τις διαδικασίες μας και θα αυξήσει τις ικανότητές μας σε εταιρικό επίπεδο, έτσι ώστε να είμαστε έτοιμοι για τον ανταγωνισμό και την ανάπτυξη. Ταυτόχρονα, πρέπει να διατηρήσουμε το ότι είμαστε καλοί έμπορες και ότι λαμβάνουμε υπόψη μας το κόστος σε ό,τι κι αν κάνουμε."

Προσέλκυση και διατήρηση των κατάλληλων ταλέντων:

"Το ότι συνεχίζουμε να ανοίγουμε πολλά καταστήματα σημαίνει ότι υπάρχουν και πολλές θέσεις εργασίας κενές, και ο ανταγωνισμός για τους καλύτερους εργαζομένους είναι μεγάλος. Πρέπει να υποστηρίξουμε το όραμά μας να είμαστε «Employees’ First Choice Within Retail». Αυτό σημαίνει ότι θα εστιάσουμε ακόμα περισσότερο στην επωνυμία μας ως εργοδότη, στο να κάνουμε την εργασία στη JYSK ακόμα πιο ελκυστική, αλλά και στο να ενημερώνουμε τους υποψηφίους για τις εξαιρετικές δυνατότητες που τους παρέχει το περιβάλλον εργασίας που προσφέρουμε."