Pochopení pěti oblastí Deep Dive

Strategie „Seamless and Closer to the Customer“ je založena na pěti oblastech Deep Dive, které jsou důležité pro společnost JYSK v době zavádění této strategie.

Jan Bøgh, CEO a prezident společnosti JYSK, vysvětluje pět klíčových oblastí Deep Dive.

Expanze mimo Evropu:

„Lars Larsen před časem uvedl, že usilujeme o otevření 5 000 prodejen JYSK po celém světě. Je to vize, kterou my, jako vedení, považujeme za velmi zajímavou a kterou se chceme řídit. Když jsme otevřeli naši prodejnu v Irsku, byla to poslední větší země v Evropě, kde prodejna JYSK dosud nebyla. Říkali jsme si, že stále máme mnoho příležitostí k expanzi v zemích, kde již působíme, ale pokud se podíváme dále do budoucnosti, musíme se začít připravovat již teď a hledat nejzajímavější místa na expanzi společnosti JYSK mimo Evropu.
Využíváme externí pomoc, abychom zjistili, kde společnost JYSK bude nejúspěšnější a kde začít hledat nejdříve.“
 

Zvýšení prodeje díky informacím:

„Musíme se zlepšit ve využívání informací na předvídání toho, co je potřeba udělat. Jsme velmi dobří v pohledu zpět pro posouzení toho, jak pracovat lépe v budoucnu. Nyní se zaměříme na to, jak předvídat budoucnost s využitím informací, abychom byli v předstihu. Například ve vztahu k našim výrobkům jde o množství našeho zboží a naše ceny. Podnikáme další krok na této cestě a vylepšujeme systémy i naše zdroje.“

 

Boj s gorilou a tisícovkou myší:

„Jde o to, být co nejlépe připraveni na konkurenci některých velkých hráčů na trhu, jako je například Amazon. Je to ale i o tom, být lepší než většina internetových prodejen, které neustále přibývají. Protože i když jedna internetová prodejna sama o sobě pro nás nepředstavuje velkou konkurenci, je jich spousta a musíme to brát v potaz. Porovnali jsme se s velkými i malými konkurenty a přemýšleli jsme o našich možnostech. Víme, že on-line nakupování s námi zůstane a bude se rozrůstat a že musí fungovat dohromady s našimi kamennými prodejnami. Pro naše zákazníky je to důležité.“
 

Vhodnost pro budoucnost

„Znamená to, že se díváme na všechny oblasti pro posouzení našich nákladů. Investovali jsme velké prostředky například do IT a nových distribučních center, proto musíme zajistit, abychom měli zdroje, které potřebujeme. Tím se zvýší naše efektivita a vhodnost jako společnosti, abychom byli připraveni na konkurenční boj a rozvoj. Zároveň musíme mít stále na paměti, abychom zůstali dobrými obchodníky a uvědomovali si náklady všeho, co děláme.“

Přilákání a udržení těch správných talentů:

„Otevírání mnoha dalších nových prodejen rovněž znamená, že je nutno obsadit velké množství pracovních pozic, a mezi nejlepšími zaměstnavateli je velká konkurence. Musíme podporovat naši vizi stát se „Volbou číslo jedna pro zaměstnance v maloobchodě.“ To znamená, že se budeme více zaměřovat na branding zaměstnavatele a budeme se snažit zajistit, aby práce v JYSKu byla ještě atraktivnější. Budeme rovněž informovat o možnostech, které na pracovišti nabízíme.“