O săptămână cu... Ruth Elkington din Marea Britanie

Ruth Elkington, Store Manager din Marea Britanie a decis să prezinte o săptămână din viața sa prin imagini și descrieri scurte. Ruth lucrează la un magazin JYSK din Lincoln.

Luni

Astăzi este sărbătoare națională în Marea Britanie, care marchează finalul unei veri care a depășit orice record atât ca temperatură, cât și ca vânzări. Aceasta este și o perioadă esențială în vânzarea cu amănuntul și ultima noastră zi de efort pentru un weekend VIP. Prin urmare, ne concentrăm pe vânzări și servicii și în același timp ne distrăm ca de obicei. Cu ajutorul colegului meu Sales Leader, în această dimineață am revizuit planurile pentru săptămâna următoare, pe care le-am stabilit în întâlnirea Store Manager/Sales Leader de săptămâna trecută.

#Echipeputerniceangajamentputernic

Marți

În această dimineață, am finalizat inventariul mobilierului de grădină. Echipa mea montează ultimele articole pentru a completa amenajarea de interior. Responsabilul administrativ este responsabil astăzi pentru zona sa. După amiază, am rearanjat rafturile mari pentru a pregăti conceptul pentru amenajarea de interior. Este foarte interesant să vezi magazinul trecând înapoi la sezonul de interior - cu multe articole noi și frumoase.

#Structurașiconceptelenoastrecreeazăoportunități

Miercuri

În această dimineață scoatem articolele mici de grădină din magazin și le depozităm pentru a fi pregătite pentru anul viitor.

După amiază primim afișele de campanie și POS (punct de vânzare) pregătite pentru lansarea noii campanii în dimineața următoare. În Marea Britanie, campania din septembrie este numită „Celebrarea Scandinaviei” - și știu că avem cea mai mare distribuție de materiale tipărite pentru campanie - ajungând la ușile mai multor clienți decât niciodată, lucru care ne entuziasmează.

La finalul zilei, afișăm POS pentru campania zilei următoare.

Joi

Astăzi este ziua mea liberă, așa că merg la Lidl pentru a-mi face cumpărăturile săptămânale. În primăvara anului 2019, ne vom muta într-un nou magazin în oraș, într-o clădire nouă și chiar lângă cel mai mare magazin Lidl din Marea Britanie. Îmi folosesc întotdeauna o parte din ziua mea liberă pentru a merge să văd locația noului magazin - sunt foarte entuziasmată.

Joi seara merg la JYSK, unde am planificat trainingul pentru vânzări de interior și servicii. Îmi place să reîmprospătez cunoștințele echipei, cu ajutorul bonusurilor condiționate de vânzări și cu ajutorul campaniei mystery shopping din acest an - acum au adăugat stimulente pentru a-și surprinde clienții cu vânzări și servicii complete. Pentru colegul meu Sales Leader și pentru mine - totul se rezumă la un profit cât mai mare în exercițiul financiar 19.

#Tucreștinoicreștem

Vineri

Înainte de livrare, am o întâlnire săptămânală cu colegul meu Sales Leader pentru a planifica săptămâna următoare și pentru pregătirile finale pentru GST (Great Store Management), care are loc luni, săptămâna viitoare. Ne place ca lucrurile să fie planificate și gândite când e vorba de realizarea GSM - avem această șansă doar trimestrial - și ne place să facem acea zi să merite osteneala.

Sosește livrarea, iar noi ne-am pregătit corespunzător.

Astăzi a avut loc vizita magazinelor atractive și sunt mândră de faptul că echipa mea a obținut 97% - un punctaj record.

Sâmbătă

Sâmbătă am mers la un alt magazin JYSK din Marea Britanie, Cannock, a fost distractiv să coordonez o altă echipă timp de o zi. Am putut să împărtășesc cu colegii din magazinul meu aceste bune practici și m-am simțit entuziasmată. Cât timp am fost plecată, în echipa mea totul a decurs normal, înregistrându-se un profit încurajator pentru începutul noului an financiar.

#Echipeputerniceangajamentputernic

Duminică

Astăzi am mers într-o excursie la Londra cu fiul meu. A avut o ședință de modelling și a mers foarte bine, în mod sigur seamănă cu mama lui.

Cât timp eram acolo, Amy și echipa au crescut valoarea profitului - îmi place această idee.