En uge med… Ruth Elkington fra Storbritannien
Butikschef Ruth Elkington fra Storbritannien har valgt at dele en uge af sit liv i billeder og tekst. Ruth arbejder i en JYSK-butik i Lincoln.
Mandag
I dag er en helligdag i Storbritannien, og det betyder slutningen på en sommer, som har slået rekorder både i forhold til temperaturer og salg. Det er også en vigtig periode inden for detailhandel, hvor det var vores sidste dag til at gøre lidt ekstra for en VIP-weekend. Derfor var vi i dag ekstra fokuseret på salg og service, mens vi som altid havde det sjovt. Denne morgen skulle jeg sammen med min salgsleder gennemgå den kommende uge.
#Strongteamsgreatengagement
tirsdag
I morges færdiggjorde jeg opgørelsen over havemøbler i butikken. Desuden skulle udstillingen indenfor i butikken gøres klar, og hertil byggede mit team de sidste par møbler, mens jeg om eftermiddagen rykkede rundt på vores ”maxi-racking”. Det er så spændende at se, hvordan butikken konstant udvikler sig og bliver klar til indendørssæsonen med mange nye og smukke produkter.
#Ourstructureandconceptscreateopportunities
onsdag
Denne morgen fjernede vi haveartikler fra butikken og pakkede dem væk, så de er klar til næste år.
Om eftermiddagen fik vi kampagnekort og POS (Point of sale) klar til den nye kampagnelancering, som bliver lanceret i morgen tidlig. I Storbritannien kalder vi vores september-kampagne "Celebrate Scandinavia", og jeg ved, at vi har den største distribution af reklamer nogensinde. Det bliver spændende at se resultatet af dette.
Hen imod slutningen på dagen gjorde vi udstillingen klar til i morgen.
Torsdag
I dag er det min fridag, så jeg tog til Lidl for at gøre mine ugentlige indkøb. Til foråret 2019 flytter JYSK til en ny butik i centrum, som bliver en splinterny bygning og kommer til at ligge ved siden af en af de største Lidl-butikker i Storbritannien. En del af min fridag brugte jeg også på at tjekke vores nye butiksplacering ud - jeg glæder mig virkelig.
Torsdag aften tog jeg ind til JYSK-butikken, hvor vi havde planlagt vores salgs- og servicetræning. Jeg kan virkelig godt lide at hjælpe holdet med ny viden. De har med bonusser inden for salg og mystery-shopping i år et ekstra incitament til at hjælpe kunderne med god salg og service. For min salgsleder og mig selv handler det især om at lave flere grønne tal i FY19.
#Whenyougrowwegrow
Fredag
Før dagens levering af varer havde jeg et møde med min salgsleder, hvor vi planlagde den kommende uge samt de endelige forberedelser til vores GSM (Great Store Management), som er mandag i næste uge. Vi planlægger altid ned til mindste detalje, når det gælder vores GSM'er – da vi kun får denne mulighed kvartalsvis. Vi vil gerne gøre denne dag værdifuld for alle.
Levering af varer ankom, og vi havde vores muskler klar.
Vi havde vores ”Attractive Stores”-besøg i dag, og jeg er stolt af mit hold, som opnåede en rekord-score på 97%. 
Lørdag
Jeg har i dag fået ansvaret for en anden JYSK-butik, som ligger i Cannock. Det er sjovt at lede et andet hold for en dag, hvor jeg også tager ny viden med tilbage til min egen butik. Mens jeg var væk, har mit hold som sædvanligt leveret flotte grønne tal på bundlinjen til at starte det nye finansår ud med.
#Strongteamsgreatengagement
Sunday
I dag var jeg i London med min søn, som var til modelfotografering, hvor alt bare gik rigtig godt. Det må han have fra sin mor.
Mens jeg var i London, leverede Amy og hendes hold flere grønne tal. Jeg elsker bare den farve.
