En uke med … Ruth Elkington fra Storbritannia
Butikksjef Ruth Elkington fra Storbritannia har valgt å dele en uke av livet sitt i tekst og bilder. Ruth jobber i en JYSK-butikk i Lincoln.
Mandag
I dag er det helligdag i Storbritannia, og det betyr slutten på en sommer med nye rekorder for både temperaturer og salg. Det er også en viktig periode innen varehandelen, der det var den siste dagen vi kunne gjøre litt ekstra til en VIP-helg. Derfor fokuserte vi ekstra på salg og service i dag, samtidig som vi hadde det morsomt, som alltid. Denne morgenen skulle jeg gå gjennom kommende uke sammen med salgslederen.
#Strongteamsgreatengagement
tirsdag
I dag morges gjorde jeg ferdig opptellingen av hagemøbler i butikken. Dessuten skulle utstillingen inne i butikken gjøres klar. Derfor bygde teamet mitt de siste møblene mens jeg \\ Det er så spennende å se hvordan butikken konstant utvikler seg og blir klar til innendørssesongen, med mange nye og flotte produkter.
#Ourstructureandconceptscreateopportunities
onsdag
Denne morgenen fjernet vi hageartikler fra butikken, og pakket dem bort slik at de er klare til neste år.
Om ettermiddagen fikk vi kampanjekort og POS (Point of sale) klare til den nye kampanjen, som blir lansert i morgen tidlig. I Storbritannia kaller vi september-kampanjen "Celebrate Scandinavia", og jeg vet at vi har den største reklamedistribusjonen noensinne. Det blir spennende å se resultatet av dette.
Mot slutten av dagen gjorde vi utstillingen klar til neste dag.
Torsdag
I dag er det fridagen min, så jeg dro til Lidl for å gjøre de ukentlige innkjøpene. Våren 2019 flytter JYSK inn i en ny butikk i sentrum, i en splitter ny bygning som kommer til å ligge ved siden av en av de største Lidl-butikkene i Storbritannia. Jeg brukte også litt av fridagen på å sjekke den nye butikkplasseringen – jeg gleder meg virkelig.
Torsdag kveld dro jeg inn til JYSK-butikken, der vi hadde planlagt salgs- og serviceopplæring. Jeg liker virkelig godt å hjelpe teamet med nye kunnskaper. I år er det bonuser innen salg og mystery-shopping, noe som oppmuntrer ekstra til å hjelpe kundene med godt salg og god service. For salgslederen og meg selv handler det særlig om å få flere grønne tall i FY19.
#Whenyougrowwegrow
Fredag
Før dagens levering av varer hadde jeg et møte med salgslederen, der vi planla den kommende uken og de endelige forberedelsene til GSM (Great Store Management), som er mandag i neste uke. Vi planlegger alltid ned til minste detalj når det gjelder GSM-arrangementene, siden vi får denne muligheten bare kvartalsvis. Vi vil gjerne gjøre denne dagen verdifull for alle.
Vareleveringen ankom, vi hadde musklene i beredskap.
I dag hadde vi «Attractive Stores»-besøk, og jeg er stolt av teamet mitt som oppnådde et rekordresultat på 97%. 
Lørdag
I dag har jeg fått ansvaret for en annen JYSK-butikk, som ligger i Cannock. Det er morsomt å lede et annet team for en dag, og jeg tar også med nye kunnskaper tilbake til min egen butikk. Mens jeg var borte har teamet mitt som vanlig levert flotte, grønne tall på bunnlinjen til starten på det nye finansåret.
#Strongteamsgreatengagement
Søndag
I dag var jeg i London med sønnen min, som var hos modellfotograf. Alt gikk veldig bra. Det må han ha fra sin mor.
Mens jeg var i London, leverte Amy og teamet hennes flere grønne tall. Jeg bare elsker den fargen.
